Voor de Belastingdienst in Leeuwarden zijn wij opzoek naar een Teamleider Verzuim.Je bent lid van het management van de vestiging Leeuwarden van de BelastingTelefoon in de rol van Operationeel teamleider met aandachtsgebied Ziekteverzuim. Samen met de vestigingsmanager ende teamleiders Kwaliteit, Leren, Ontwikkelen, Proces en Operatie zorg je dat het callcenter zo goed mogelijk ...
bekijk vacature
... opzoeken en gegevens invoeren. Het is dan ook belangrijk dat je digitaal zeer vaardig bent en met verschillende systemen kan werken en snel tussen systemen kan schakelen.Verder beschik je over het onderstaande: afgeronde mbo 4+ opleiding met bij voorkeur callcenter ervaring; goede beheersing van zowel Nederlands als Engels schriftelijk als mondeling ...
bekijk vacature
... en organiseren je werkt hard aan de ontwikkeling van jouw medewerkers / afdeling, maar ook aan je eigen ontwikkeling ervaring als supervisor in een callcenter kennis van de wet poortwachter (pré) kennis en ervaring met workforcemanagement (WFM) en CC Pulse (pré) wat ga je doen Als supervisor ...
bekijk vacature
... om het beste te kunnen betekenen voor je accounts. Je ondersteunt, adviseert en denkt mee. 3-4 jaar werk ervaring binnen een klantenservice, callcenter of inside sales MBO4 dilpoma (behaald) Uitstekende beheersing van Engelse en Nederlandse taal Affiniteit met financiële omgeving wat ga ...
bekijk vacature
... als je: 16-32 uur beschikbaar bent; nauwkeurig dossiers bij kunt werken; op maandagen en zaterdagen beschikbaar bent. wat ga je doen Als klantenservicemedewerker bij de ANWB ben je natuurlijk vooral bezig met het verlenen van hulp. De ANWB is echter meer dan alleen een callcenter; je bent ...
bekijk vacature
... als je: 16-32 uur beschikbaar bent; nauwkeurig dossiers bij kunt werken; op maandagen en zaterdagen beschikbaar bent. wat ga je doen Als klantenservicemedewerker bij de ANWB ben je natuurlijk vooral bezig met het verlenen van hulp. De ANWB is echter meer dan alleen een callcenter; je bent ...
bekijk vacature
... klantenservicetaken; Verantwoordelijke voor het verwerken van mutaties; Veelzijdige functie met e-mailafhandeling vanuit het callcenter; Na drie weken onboarding volledig op kantoor werk je daarna de vrijdagen thuis. waar ga je werken Je gaat aan de slag bij “The Learning Network” (TLN), voorheen bekend ...
bekijk vacature
... stellen, niet bang bent voor sales, maar voornamelijk ook goed bent in recruitment en vacatureteksten schrijven. Daarnaast heb jij het volgende nog in huis: Jij hebt HBO werk- en denkniveau; De beschikking over een rijbewijs en eigen vervoer is een must; Je hebt enige ervaring in een commerciële functie, bijvoorbeeld als callcenter ...
bekijk vacature
... van de ANWB sta je paraat om hulp te bieden. De ANWB is meer dan alleen een callcenter, je bent echt een hulpverlener. Je staat klaar voor mensen die ergens in Nederland met pech staan, betrokken zijn bij een ongeval in het buitenland of bijvoorbeeld medische hulp nodig hebben in het buitenland. Je bent er voor allerlei situaties die kunnen voorkomen.Wat jouw rol dan is? Samen met de klant ...
bekijk vacature
... bij het doen van hun belastingaangifte.De Belastingdienst is in beweging. En ook de taken en doelstellingen van de BelastingTelefoon veranderen. Als supervisor van een callcenter speel jij een belangrijke rol bij het managen van die veranderingen. Met jouw vernieuwende visie op de toekomstige Belastingdienst en de bijbehorende dienstverlening, schakel je makkelijk met verschillende partijen zoals ...
bekijk vacature
... je heel goed je eigen grenzen te bewaken.Je bent flexibel en bereid om af en toe extra dagen of andere dagen dan jouw werkrooster te werken als het werk daarom vraagt. minimaal mbo+ werk- en denkniveau ervaring in een soortgelijke functie (klantenservice, callcenter) kennis van reguliere archiverings- en documentatietechnieken (pre ...
bekijk vacature
... van de ANWB sta je paraat om hulp te bieden. De ANWB is meer dan alleen een callcenter, je bent echt een hulpverlener. Je staat klaar voor mensen die ergens in Nederland met pech staan, betrokken zijn bij een ongeval in het buitenland of bijvoorbeeld medische hulp nodig hebben in het buitenland. Je bent er voor allerlei situaties die kunnen voorkomen.Wat jouw rol dan is? Samen met de klant ...
bekijk vacature
... van de ANWB sta je paraat om hulp te bieden. De ANWB is meer dan alleen een callcenter, je bent echt een hulpverlener. Je staat klaar voor mensen die ergens in Nederland met pech staan, betrokken zijn bij een ongeval in het buitenland of bijvoorbeeld medische hulp nodig hebben in het buitenland. Je bent er voor allerlei situaties die kunnen voorkomen.Wat jouw rol dan is? Samen met de klant ...
bekijk vacature
13 van 13 banen bekeken