... opzoeken en gegevens invoeren. Het is dan ook belangrijk dat je digitaal zeer vaardig bent en met verschillende systemen kan werken en snel tussen systemen kan schakelen.Verder beschik je over het onderstaande: afgeronde mbo 4+ opleiding met bij voorkeur callcenter ervaring; goede beheersing van zowel Nederlands als Engels schriftelijk als mondeling ...
bekijk vacature
... je doen Dit bedrijf richt zich op het beheer van zakelijke vakliteratuur. Jij bent verantwoordelijk voor het contact met de klanten en de administratie. Klanten zoeken vooral contact via de mail. Jij zoekt antwoord op de vragen, komt met goede oplossingen en zet een stapje extra voor de klant. Het is geen standaard callcenter werk. Je krijgt complexe vragen en denkt pro-actief mee ...
bekijk vacature
... ontwikkeling ervaring als supervisor in een callcenter kennis van de wet poortwachter (pré) kennis en ervaring met workforcemanagement (WFM) en CC Pulse (pré) wat ga je doen Als supervisor bij de Belastingdienst speel je een belangrijke op het inspelen van de kwantitatieve en kwalitatieve inzet van de medewerkers ...
bekijk vacature
... ; je hebt ervaring met het ontwikkelen van medewerkers; ervaring in het aansturen en verbeteren van processen binnen een opleidingsomgeving is een pré; ervaring als leidinggevende in een callcenter is een pré. wat ga je doen Je weet mensen mee te nemen in de visie van KI&S en weet mensen te overtuigen ...
bekijk vacature
... als je: 16-32 uur beschikbaar bent; nauwkeurig dossiers bij kunt werken; op maandagen en zaterdagen beschikbaar bent. wat ga je doen Als klantenservicemedewerker bij de ANWB ben je natuurlijk vooral bezig met het verlenen van hulp. De ANWB is echter meer dan alleen een callcenter; je bent ...
bekijk vacature
... als je: 16-32 uur beschikbaar bent; nauwkeurig dossiers bij kunt werken; op maandagen en zaterdagen beschikbaar bent. wat ga je doen Als klantenservicemedewerker bij de ANWB ben je natuurlijk vooral bezig met het verlenen van hulp. De ANWB is echter meer dan alleen een callcenter; je bent ...
bekijk vacature
... verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.Wat jij dan doet? Samen met de Nederlandse klant ga je een oplossing proberen te vinden. Misschien ...
bekijk vacature
... klantenservicetaken; Verantwoordelijke voor het verwerken van mutaties; Veelzijdige functie met e-mailafhandeling vanuit het callcenter; Na drie weken onboarding volledig op kantoor werk je daarna de vrijdagen thuis. waar ga je werken Je gaat aan de slag bij “The Learning Network” (TLN), voorheen bekend ...
bekijk vacature
... stellen, niet bang bent voor sales, maar voornamelijk ook goed bent in recruitment en vacatureteksten schrijven. Daarnaast heb jij het volgende nog in huis: Jij hebt HBO werk- en denkniveau; De beschikking over een rijbewijs en eigen vervoer is een must; Je hebt enige ervaring in een commerciële functie, bijvoorbeeld als callcenter ...
bekijk vacature
... verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.Wat jij dan doet? Samen met de Nederlandse klant ga je een oplossing proberen te vinden. Misschien ...
bekijk vacature
... je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens in Nederland staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.Wat jij dan doet? Samen met de Nederlandse klant ga je een oplossing proberen te vinden. Misschien ...
bekijk vacature
... je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens in Nederland staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.Wat jij dan doet? Samen met de Nederlandse klant ga je een oplossing proberen te vinden. Misschien is het probleem ...
bekijk vacature
... bij het doen van hun belastingaangifte.De Belastingdienst is in beweging. En ook de taken en doelstellingen van de BelastingTelefoon veranderen. Als supervisor van een callcenter speel jij een belangrijke rol bij het managen van die veranderingen. Met jouw vernieuwende visie op de toekomstige Belastingdienst en de bijbehorende dienstverlening, schakel je makkelijk met verschillende partijen zoals ...
bekijk vacature
... je heel goed je eigen grenzen te bewaken.Je bent flexibel en bereid om af en toe extra dagen of andere dagen dan jouw werkrooster te werken als het werk daarom vraagt. minimaal mbo+ werk- en denkniveau ervaring in een soortgelijke functie (klantenservice, callcenter) kennis van reguliere archiverings- en documentatietechnieken (pre ...
bekijk vacature
... je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens in Nederland staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.Wat jij dan doet? Samen met de Nederlandse klant ga je een oplossing proberen te vinden. Misschien ...
bekijk vacature
15 van 15 banen bekeken