Jouw zoekopdracht in Zutphen leverde geen passende vacatures op.
Kies voor een grotere afstand bij onderstaande opties om wél resultaten te krijgen...
Kies voor een grotere afstand bij onderstaande opties om wél resultaten te krijgen...
Ben jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg & Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichterbij voor klanten!
Start op 3 juni
Zilveren Kruis zoekt iemand die uitblinkt in luisteren en helder communiceren. Je hebt het vermogen om je in te leven in de situatie van de klant. Ook toon je begrip voor hun emoties. Bovendien ben je in staat om klanten actief te begeleiden binnen het complexe zorglandschap. Je doet dit op een begrijpelijke manier voor de klant.
Daarnaast herken jij jezelf in:
Jouw carrière bij Zilveren Kruis start op 3 juni met een opleiding van 6 weken (of 4 weken als je al in het bezit bent van de WFT Zorg). Na het afmaken van de opleiding ga je aan de slag met klantgesprekken, onder begeleiding van een mentor.
Een groot deel van de klantgesprekken gaan over zorgverzekeringspakketten, polisvoorwaarden en vergoedingen. Klanten stellen vragen zoals "Is mijn zorgverzekering nog passend?" en "Wordt mijn fysiotherapie vergoed?".
Na 6 tot 9 maanden komen ook klachtenbehandelingen bij jouw takenpakket. Hierbij ontzorg je klanten die klachten hebben over bijvoorbeeld onze polisvoorwaarden of vergoedingenbeleid. Je bent in staat om op een begrijpelijke manier het beleid van de overheid en de keuzes van Zilveren Kruis uit te leggen.
De visie van Zilveren kruis is ‘Gezondheid dichterbij voor iedereen’. De thema’s van het Zilveren kruis zijn daarom Gezonder leven en werken, Zorg dichterbij en Betaalbare zorg. Je krijgt alle ruimte om je uren flexibel in te plannen, in overleg met je leidinggevende en je collega’s. Je komt terecht op een afdeling waar veel gebeurt en waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.
Herken jij jezelf hierin en denk jij de persoon te zijn voor deze functie, solliciteer!
bekijk vacature
Wij zoeken een nieuwe collega! Ben jij klaar om samen met ons team succes te behalen? Lees dan snel verder!
wat bieden wij jouNatuurlijk beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden! Je bent niet bang om de telefoon op te pakken of om te netwerken. En als je al enige commerciële ervaring hebt, is dat zeker een pluspunt. Herken je jezelf ook in de volgende punten?:
Als intercedent in Zutphen maak je deel uit van een enthousiast team. Je hebt een afwisselende functie waarbij geen dag hetzelfde is. Hieronder een voorbeeld van hoe een dag eruit kan zien:
Je gaat aan de slag op de vestiging in Zutphen. Samen met jouw gezellige collega vorm je een hecht team. Naast het werk is er ook ruimte voor gezelligheid, zoals borrels of lunch op het terras! En niet te vergeten, een aantal secundaire arbeidsvoorwaarden:
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel! Mocht je eerst nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
bekijk vacature
Ben jij klaar voor de uitdaging van een steeds complexer wordende claimbehandeling en de opkomende digitalisering in ons vakgebied? Je gaat aan de slag met het product Verkeer. Onze toekomstige medewerker is iemand die graag de regie neemt en flexibel is in het omarmen van digitale ontwikkelingen.
wat bieden wij jouWe zien een verschuiving naar meer complexiteit en digitalisering in het werk als claimbehandelaar. Als jij de persoon bent die niet alleen de regie durft te nemen, maar ook vakmanschap, digitale vaardigheden, een drive voor ontwikkeling en flexibiliteit hoog in het vaandel heeft, dan ben jij precies degene die we zoeken! Ook ben vind jij het niet erg om feedback te geven en te ontvangen.
Verder heb jij:
Je gaat aan de slag met de taken van die dag, dossiers behandelen, nieuwe schademeldingen, poststukken behandelen, expertiserapporten beoordelen en schade uitkeren, agenda’s nabellen. Als claimbehandelaar neem je besluiten over dekking, aansprakelijkheid en betalingen.
Je werkzaamheden zijn:
In ons team werken wij vanuit klantreizen. Hier draait alles om klantreizen, van Mobiliteit tot Wonen, AVP en Reisverzekeringen. We zijn trots om de merken Centraal Beheer, Interpolis en FBTO te bedienen, maar ons werk gaat verder dan dat. Bij Achmea staat Duurzaam Samen Leven centraal. We geloven in een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en waar plezierig en gezond samenleven de norm is. En dat streven we na op een manier die niet alleen goed is voor vandaag, maar ook voor morgen. We streven naar duurzame oplossingen die voor iedereen toegankelijk zijn.
In ons team, bestaande uit 32 enthousiaste collega's, vormen deze waarden de kern van alles wat we doen. Dus als jij op zoek bent naar een uitdagende, inspirerende en vooral betekenisvolle werkplek, dan ben je bij Achmea aan het juiste adres!
Herken jij jezelf hierin, enthousiast geworden en denk jij de persoon te zijn voor deze functie? Solliciteer snel!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
bekijk vacature