• TILBURG
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2500 - € 3000 per maand

Customer service coördinator


  • 15 januari 2019
  • TILBURG
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2500 - € 3000 per maand

functieomschrijving

  • 15 januari 2019
  • vacaturenummer: 99696

Jij bent rekenvaardig en wordt enthousiast van het maken van calculaties! Servicegericht en accuraat te werk gaan zijn bij jou vanzelfsprekend. Het coördineren van offerte- en orderafhandeling zijn dagelijkse uitdagingen voor jou. Herken jij jezelf in deze uitspraken? Dan ben jij de customer service coördinator die wij zoeken! Het betreft een tijdelijke full time functie bij een bedrijf in Tilburg.

DE OMGEVING
Jouw nieuwe werkgever is een grote, internationaal actieve, logistiek dienstverlener. Deze dienstverlening gaat van A tot Z. De kracht van je nieuwe werkgever is dat er iedere dag gekeken wordt naar efficiëntie. Dit betekend dat ze enerzijds continue op zoek zijn naar hoe zij zichzelf kunnen verbeteren en anderzijds betekent dit dat ze graag investeren in logistieke specialisten. Opleiding en ontwikkeling wordt erg gestimuleerd binnen de organisatie en doorgroeien is bijna de standaard. De sfeer binnen het bedrijf is informeel en er wordt echt als team gewerkt naar de hoogst haalbare resultaten. Ondanks de groei van de organisatie en de daarbij behorende druk is de werksfeer heel positief.

DE JOB
Als Customer Service Coördinator fungeer je als schakel tussen de accountmanager in de buitendienst en de verschillende afdelingen in de organisatie zoals planning en productie. Je bent in deze functie verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen jouw rayon en je voert commerciële activiteiten uit. Je vindt het leuk om met verkoopdoelstellingen aan de slag te gaan en bewerkt jouw relaties met een commerciële- en servicegerichte instelling. Naast het klantencontact zal je je ook bezig houden met administratieve werkzaamheden als offerte- en orderafhandeling, prijshantering, klachtenafhandeling en facturering. Jouw doel is om de verwachtingen van de klant te overtreffen en bent in staat om je in te leven in de wensen van de klant. Aangezien het een internationaal bedrijf is, communiceer je ook in het Engels. De voertaal binnen het bedrijf is wel Nederlands.

WANNEER BEN JIJ DE IDEALE CUSTOMER SERVICE COÖRDINATOR?
Het belangrijkste in deze functie is dat je het overzicht weet te bewaren en een analytisch denkvermogen hebt. Ervaring als Customer Service Coördinator is gewenst, maar het gaat vooral om de capaciteiten. Uit je recente werkervaring blijkt in ieder geval dat jij de capaciteiten in huis hebt en je kunt functioneren op HBO werk- en denkniveau. Daarnaast heb jij een commerciële- en servicegerichte instelling en probeer je de dienstverlening verder uit te bouwen bij zowel bestaande als nieuwe relaties. Als persoon ben je positief ingesteld, heb je een proactieve werkhouding en ben je een echte teamplayer. Tot slot beheers je de Nederlandse en Engelse taal zeer goed.

WAT KRIJG JE HIERVOOR TERUG?

  • Een full time baan bij een internationaal bedrijf
  • Een startsalaris tussen de €2.500,- en de €3.000,- bruto per maand.
  • Reiskostenvergoeding

REAGEREN?
Ben jij de ideale customer service coördinator met sterke communicatieve vaardigheden die wij zoeken? Reageer dan z.s.m. met motivatie via onze site! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Jacqueline Pennings via middenwestbrabant@nl.randstad.com

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Jacqueline Pennings
middenwestbrabant@nl.randstad.com