• DIEMEN
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 11,50 per uur

Technisch Helpdesk Medewerker


  • 28 december 2018
  • DIEMEN
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 11,50 per uur

functieomschrijving

  • 28 december 2018
  • vacaturenummer: 99462

Technisch Helpdesk Medewerker

Jij hebt altijd al willen werken op een technische helpdesk, bent communicatief vaardig en hebt goede kennis van telecommunicatie. Jij bent het visitekaartje voor het bedrijf en staat graag zakelijke klanten te woord. Dan kan je als technisch helpdesk medewerker aan de slag bij Tele2.

Grootzakelijke klanten van Tele2 bellen jou voor hulp. Je hebt verstand van IP diensten en zakelijke telefonie en kan daarom elk probleem en elke storing oplossen. Je houdt de klanten op de hoogte van de voortgang en benaderd, indien nodig, externe partijen. Jij zorgt ervoor dat alles wel in orde komt en dat alle klanten tevreden ophangen.

Wat wij van jou verwachten:
• Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
• Gedegen kennis van IP diensten (CCNA) en van zakelijke telefonie en internetdiensten;
• Bij voorkeur ervaring met het gebruik van ticket- en informatiesystemen;
• Analytisch, klantgericht, oplossingsgericht en zelfstandig;
• Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je solliciteert via onze website of mailt mij jouw motivatie.

Wat wij jou bieden als technisch helpdesk medewerker:
• Werken voor een grote, internationale telecomorganisatie;
• Een salaris van €11,50 bruto per uur
• Reiskostenvergoeding
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden

Tele2 is een fantastische plek om te werken. Jij krijgt bij ons de kans om nieuwe initiatieven te ontwikkelen en uit te voeren. Naast de uitdaging in je werk word je ook begeleid in je persoonlijke ontwikkeling. Daarbij krijg je de kans om (internationaal) carrière te maken. De medewerkers van Tele2 zijn teamspelers die hard werken voor het bedrijf. En de successen? Die worden gevierd! Ben jij enthousiast geworden om te werken als callcenter medewerker solliciteer dan via de knop of mail jouw cv en motivatie naar winnie.assendelft@nl.randstad.com.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Assendelft, Winnie
winnie.assendelft@nl.randstad.com