• DIEMEN
  • 16 - 36 uur
  • HBO
  • € 13,12 per uur

Klantenservice medewerker


  • 18 januari 2019
  • DIEMEN
  • 16 - 36 uur
  • HBO
  • € 13,12 per uur

functieomschrijving

  • 18 januari 2019
  • vacaturenummer: 99173

Voor diverse financiële organisaties in Amsterdam Zuidoost zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die parttime en fulltime willen werken. Ben jij studerend, een ouder óf gewoon parttime beschikbaar? En ben je op zoek naar een baan waar er veel aandacht is voor jouw ontwikkeling? Lees dan eens verder.

WAT GA JE DOEN?
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben omtrent dagelijkse bankzaken en creditcards. De gesprekken lopen uiteen van vragen over betaal en spaarrekeningen, verzekeringen, bestedingslimieten voor creditcards en over internetbankieren. Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat je goede service levert aan de klant en meedenkt over zijn financiële situatie.

JIJ BENT/KUNT/WILT

  • Je bent minimaal in het bezit van een MBO 4 diploma;
  • Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands en hebt daarnaast een goede beheersing van de Engelse taal;
  • Je hebt minimaal een jaar ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Je krijgt binnen een mum van tijd de klantbehoefte helder en kunt snel schakelen;

WIJ BIEDEN

  • Verschillende startdata in februari bij verschillende klanten in de financiële dienstverlening
  • Een salaris tussen de €13,12 en €13,80 bruto per uur;
  • De mogelijkheid om 16-24 uur, 20-28 uur of 24-36 uur in de week te werken;
  • Werktijden op maandag t/m zaterdag van 8 uur tot 22 uur;
  • Een gezellige werkplek met enthousiaste collega’s in een heel divers team;
  • Een betaald inwerktraject door deskundige trainers van twee werkweken. Ondanks de flexibele uren is het noodzakelijk dat je hier zoveel mogelijk bij aanwezig bent;
  • Een baan waarin jij jezelf kan ontwikkelen door middel van opleidingen (zoals Wft’s) en doorgroeimogelijkheden binnen de gehele organisatie;
  • Volledige reiskostenvergoeding met het OV.

Laat deze unieke kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat ben

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Shalini Jangbahadoer Sing
shalini.jangbahadoer.sing@nl.randstad.com