• GRONINGEN
  • 40 uur
  • HBO
  • € 13,26 per uur

klantenservice medewerker bij TKP


  • 03 december 2018
  • GRONINGEN
  • 40 uur
  • HBO
  • € 13,26 per uur

functieomschrijving

  • 03 december 2018
  • vacaturenummer: 95743

Wil jij alles leren over pensioenen en is jouw kracht om complexe zaken op een begrijpelijke manier over te brengen? Als front-office specialist bij TKP Pensioen doe je niet anders.

TKP is een toonaangevende, onafhankelijke uitvoeringsorganisatie voor grotere pensioenfondsen en is een 100%-dochteronderneming van AEGON Nederland NV. In de branche loopt de organisatie voorop met een zeer goed beheerste administratieve organisatie en een hoge kwaliteit dienstverlening.

Voor TKP Pensioen zijn wij op zoek naar ambitieuze toppers die een vliegende start willen maken in hun carrière binnen de financiële sector. In deze dynamische functie onderhoud je actief contacten met de klanten van TKP. Dit kunnen zowel werkgevers zijn of particulieren die via hun werkgever pensioen opbouwen bij het fonds dat TKP beheert.

Maak je onderdeel uit van de werkgeversdesk, dan heb je rechtstreeks contact met werkgevers voor onze bedrijfstakpensioenfondsen. Met jouw team informeer je werkgevers over de aansluiting bij een bedrijfspensioenfonds, de pensioenregeling, gegevensaanlevering, nota’s en betalingen.

Het team van de deelnemersdesk informeert deelnemers aan een van onze pensioenfondsen over uiteenlopende zaken, zoals opgebouwde en te bereiken pensioenrechten, gevolgen bij echtscheiding of samenwonen en flexibiliseringsmogelijkheden. Als Front Office specialist op deze afdelingen beantwoord je zelfstandig vragen die telefonisch, via de e-mail of per post binnenkomen.

Wie ben jij?

Je bent een teamplayer en werkt graag samen naar een goed resultaat. Naast een gezonde dosis enthousiasme beschik jij over zeer goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden. Je hebt cijfermatig inzicht en kunt goed overweg met geautomatiseerde systemen en het Officepakket. Als professional ben je verantwoordelijk voor de tevredenheid van onze klanten. Je bent kritisch, nieuwsgierig en bereid om in je eigen ontwikkeling en die van TKP te investeren. Kennis van pensioenen en sociale verzekeringen en ervaring in een Front Office functie is een pre.

Daarnaast heb jij een afgeronde HBO/MBO4 opleiding en ben jij voor 40/32 uur per week beschikbaar.

Ben je enthousiast?

Reageer dan snel en wie weet ben jij straks de nieuwe aanwinst van TKP! Reageer vooral waarom jij bij TKP wilt werken.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Minke & Marije
marije.groen@nl.randstad.com