• TILBURG
  • 8 uur
  • HBO
  • € 11,00 per uur

Telefonist/medewerker klantenservice


  • 29 november 2018
  • TILBURG
  • 8 uur
  • HBO
  • € 11,00 per uur

functieomschrijving

  • 29 november 2018
  • vacaturenummer: 95253

Medewerker klantenservice // 8 uur // jong team // Tilburg // bijbaan // vakantiewerk

Wat ga je doen als klantenservice medewerker? Je bent  in deze leuke baan primair verantwoordelijk voor de afhandeling van vragen en klachten van klanten van een ambitieuze, groeiende onderneming. In deze functie zorg je ervoor dat de klantenservice van begin tot eind soepel verloopt. Jij schakelt met klanten en collega’s waar nodig, met als doel een tevreden klant.

Waar ga je werken? Je komt je te werken bij een ambitieuze, sterk groeiende onderneming in een aantrekkelijke branche. We zijn op zoek naar een telefonisch talent die graag in een opererende commerciële, platte organisatie wil werken en veel wil en zal leren.

Hoe ziet een werkdag eruit? Geen één dag is hetzelfde, omdat je met verschillende klanten en vraagstukken te maken krijgt. Vragen van klanten komen binnen via de webwinkel of mail. Je bent samen met je team verantwoordelijk voor de klachtenafhandeling en daarnaast ook het correct beantwoorden van vragen. Ben jij: op zoek naar een leuke bijbaan, op zaterdag inzetbaar van 8.30-17.30 en wil je eventueel meer uren in vakantieperiodes werken? Dan komen wij graag met je in contact.  

Welke vaardigheden beheers jij? Ervaring met Klantenservice / telefonische ervaring · Affiniteit voor Wonen · Goed in Nederlands woord en geschrift · De capaciteit om “Snel” klachtvragen te managen · Groot verantwoordelijk gevoel · Zelfstandig · Proactief · Goed inlevingsvermogen · Iemand met Humor . MBO/HBO werk- en of denkniveau

Wat wordt jou geboden? • Een marktconform salaris (gebaseerd op kennis en kunde); • Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen; • Mogelijk een dienstverband voor de lange termijn; • Een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden.

Hoe kun je solliciteren? Solliciteren doe je via de “Solliciteren”-button. Heb je echter nog vragen? Neem contact met ons op via middenwestbrabant@nl.randstad.com of bel 0161-244200

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Daphne, Melany of Jacqueline
middenwestbrabant@nl.randstad.com
0161-244200