• TILBURG
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2170 - € 2440 per maand

Junior Customer service medewerker


  • 20 november 2018
  • TILBURG
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2170 - € 2440 per maand

functieomschrijving

  • 20 november 2018
  • vacaturenummer: 92145

Junior Customer Service medewerker /full-time/Tilburg/uitzicht op vast

Voor een productiebedrijf in Tilburg zijn we op zoek naar een junior Customer Service medewerker. Je gaat werken in een organisatie die gespecialiseerd is in het maken van op maat gemaakte industriële verpakkingen. Op de locatie in Tilburg werken er ca. 40-45 medewerkers. De afdeling customer service bestaat uit vier binnendienst medewerkers en vijf buitendienst medewerkers. Jij fungeert als schakel tussen de accountmanagers in de buitendienst en de interne organisatie.

Ben jij die spin in het web die snel kan schakelen en elke vraag van de klant weet te beantwoorden? Iemand die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan? En zoek jij een uitdagende rol waarin je de schakel bent tussen de verschillende afdelingen van deze mooie organisatie? Dan willen wij graag het gesprek met je aangaan.

De functie:

In deze functie breng je de wensen van de klant in kaart, maak je calculaties en beantwoord je klantvragen. Je hebt het inzicht om de klantwens te vertalen naar een aanvraag. Jouw dag is afwisselend en dynamisch, want jij bent de schakel tussen de klant, accountmanagers en interne afdelingen. Je bent een kei in het bewaken van deadlines en overziet goed welke acties er ondernomen moeten worden om de klant optimaal te bedienen. Het spreekt voor zich dat je een en ander goed kunt vastleggen en cijfermatig sterk bent.


Voor deze uitdagende functie zoeken wij kandidaten die:
- Beschikken over HBO werk- en denkniveau (HBO opleiding met commerciële achtergrond)
- Toe zijn aan een eerste of vervolgstap in hun loopbaan
- Willen werken in een baan met een goed toekomstperspectief
- Goede kennis hebben van de Nederlandse en Engelse taal

Mocht je vragen hebben over deze functie, neem dan contact met ons op. Wij staan je graag te woord. Heb je interesse, reageer dan snel!

 

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Carlein en Jacqueline
middenwestbrabant@nl.randstad.com
0161-244200