• EINDHOVEN
  • 12 - 20 uur
  • HBO
  • € 10,71 - € 0,00 per uur

Klantenservicemedewerker in Eindhoven


  • 06 november 2018
  • EINDHOVEN
  • 12 - 20 uur
  • HBO
  • € 10,71 - € 0,00 per uur

functieomschrijving

  • 06 november 2018
  • vacaturenummer: 91494

Wil jij deel uitmaken van een enthousiast team en omschrijven jouw vrienden je als klantgericht, behulpzaam en sociaal? Dan hebben wij de perfecte bijbaan voor jou. Met jou als startende adviseur erbij staat de teller van het flexpool team op 20 tot 25 super fijne collega’s.

Als klantenservice medewerker help je klanten met het beantwoorden van vragen over betalen en sparen via telefoon en chat. Dit kan zijn het openen van een nieuwe betaalrekening voor een studentenvereniging tot het adviseren over een passend spaarproduct om uiteindelijk een gave auto aan te schaffen. Je herkent de vraag achter de vraag en creëert mogelijkheden om klanten zelfverzekerd financiële keuzes te laten maken. Zo maak jij de klanten blij!

Natuurlijk krijg jij een goed georganiseerd opleidingstraject en coaching van ervaren collega’s om jezelf te ontwikkelen tot de beste adviseur voor de particulieren klanten. Gedurende een opleidingsperiode van 5 weken krijg jij vakinhoudelijke en competentie trainingen. Voor start van de opleiding heb je de WFT Basis nodig. Nog geen WFT Basis? Geen Paniek, want Randstad biedt dit aan.

Wie zoeken wij

  • Minimaal een HBO propedeuse diploma
  • Enige ervaring met klantcontact of dienstverlening vereist
  • Je bent 12-16 uur of 16-20 uur per week beschikbaar (met name avond uren en zaterdagen) en minimaal voor 12 maanden

Wat bieden wij jou

Naast het verdienen van een leuk salaris, werk je in een team vol studenten waar een gezellige werksfeer hangt en jij sociale contacten kan opbouwen. Hierin heb jij een afwisselende baan. Door de flexibele werktijden kan je deze functie perfect combineren met jouw studie. Daarnaast ontvang je een volledige OV reiskostenvergoeding.

Opleidingstraject
Je start met de opleiding op 7 of 14 januari, de eerste 5 weken doordeweekse avonduren (niet op woensdag) van 17.30-21.00 en op zaterdag van 09.00 tot 16.30 uur.

Je bent beschikbaar voor de selectie avond op dinsdag 4 december van 17.00 uur tot 20.00 uur.

Zoek jij een baan bij een topwerkgever waar jij kan werken aan jouw CV naast je studie? Waar wacht jij nog op en solliciteer gelijk via de onderstaande button.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Kemperman, Suzanne
bieindhoven2@nl.randstad.com