• ROTTERDAM
  • 38 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2500 per maand

Customer service medewerker


  • 09 november 2018
  • ROTTERDAM
  • 38 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2500 per maand

functieomschrijving

  • 09 november 2018
  • vacaturenummer: 91238

Voor een logistieke organisatie in Rotterdam Waalhaven zijn wij per direct op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een periode van vier maanden i.v.m. zwangerschapsverlof. Het bedrijf is wereldleider op het gebied van bedrukte verpakkingsmaterialen voor zoetwaren, zuivel en brood verwerkende industrie.

Werkzaamheden:

    • In deze functie ben je de schakel tussen onze klanten en de buitendienst en onze interne organisatie.
    • Je draagt zorg voor het complete orderregistratieproces: orderontvangst, orderboeking, levertijdcontrole, orderbevestiging, alsmede voor de administratieve afhandeling en begeleiding van de werkelijke leveringen;
    • Je ondersteunt de buitendienst met voorbereidingen voor offertes, kostprijscalculaties, proeforderregistraties, het verzenden van monsters en productdocumentatie en je levert je bijdrage wanneer de klanten onze onderneming bezoeken;
    • Je bent in een aantal gevallen het eerste aanspreekpunt voor de klant ingeval van een onvolkomenheid of klacht en zorgt dan voor een snelle en correcte eerste terugkoppeling;
    • Het voorraadbeheer voor de goederen ten behoeve van de klanten die aan jouw zorg zijn toevertrouwd behoort tot je taakgebied alsook het toezicht op tijdige betaling van de door ons geleverde goederen door die klanten;
    • Je levert op regelmatige basis input aan voor de verslaglegging van de verkoopresultaten aan de directie en de buitendienst.

 

Functie-eisen:

    • Je beschikt over een commerciële/administratieve opleiding op minimaal MBO 4 niveau;
    • Je beschikt over uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
    • Je beschikt over goed kennis en ervaring in het werken met computersoftware;
    • Je bent per direct beschikbaar.

Ben jij per direct beschikbaar voor deze tijdelijke functie van vier maanden? Ben jij een echte customer service specialist en spreek jij vloeiend de Engelse taal? Reageer dan snel met je motivatie en CV!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Kruidenier, Amber
amber.kruidenier@nl.randstad.com
0181391070