• RENSWOUDE
  • 32 - 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 13,76 - 15,29 per uur

Medewerker HR Support


  • 09 May 2019
  • RENSWOUDE
  • 32 - 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 13,76 - 15,29 per uur

functieomschrijving

  • 09 May 2019
  • vacaturenummer: 91019

Word jij gelukkig van veel klantcontact en zet jij te allen tijde de klant op nummer 1? Kunnen wij en onze medewerkers op jou bouwen voor allerlei soorten vragen op het gebied van personeel en salaris? Ben jij administratief sterk en breng jij met jouw enthousiasme en pragmatisme de afdeling naar een hoger niveau? Dan is deze functie als Medewerker HR Support wat voor jou!

Wat bieden wij jou:
- Een werkweek van 32-40 uur
- Een bruto uurloon tussen € 13,76 - € 15,29 (afhankelijk van ervaring)
- Veel afwisselende en uitdagende werkzaamheden
- Een informele werksfeer
- Kans op een contract bij goed functioneren

Als Medewerker HR Support ben jij, samen met 2 collega’s, het aanspreekpunt van de afdeling PSA voor al onze medewerkers en leidinggevenden. Niet alleen voor de medewerkers in onze filialen, maar ook voor onze medewerkers op ons hoofdkantoor in Renswoude en onze logistieke centra in Heteren en Ede. Je krijgt dus te maken met een grote diversiteit aan vragen van verschillende medewerkers en over diverse cao’s. Begint het al te kriebelen?

Waar houd jij je in de dagelijkse praktijk mee bezig?
 - Het behandelen van personeels- en salarisgerelateerde vragen van onze medewerkers en leidinggevenden, zowel per mail als telefoon. Denk hierbij aan vragen over contract, verlof, salaris, uren, declaraties, reiskosten, ziekmeldingen en uitbetalingen. En met ruim 23.000 medewerkers zijn dit nogal wat vragen! Op een gemiddelde werkdag handelen jullie samen ruim 100 mails af. Hier draai jij je hand niet voor om en krijg je juist energie van! Hierbij werk je nauw samen met je collega’s van de Personeelsadministratie, Salarisadministratie en de HR Adviseurs.
 - Het signaleren en adequaat oplossen van lastige issues. Met jouw pragmatische en ondernemende instelling weet jij hoe een probleem te tackelen. Soms net om de regeltjes heen als de klant dat nodig heeft, soms vasthouden aan de procedure, omdat we voor 23.000 medewerkers niet altijd een uitzondering kunnen maken.
 - Een aantal administratieve taken rondom personeelsmutaties, ontslag en verzuim.
 - Signaleren en initiëren van verbeterpunten. Merk jij dat een vraag meerdere keren gesteld wordt? Dan ga jij op onderzoek uit hoe dit voorkomen kan worden! Je gaat continu op zoek naar de best passende oplossing. En je gaat zelfs een stap verder, met jouw kritische blik stel jij procedures en zelfs beleid ter discussie en doe je een voorstel voor verbetering.
 - Zorgen dat de juiste informatie tijdig beschikbaar is voor al onze medewerkers. Nog voordat de vraag komt, kunnen zij het antwoord vinden op onze eigen intranetpagina of de personeelssite.
 - Afstemmen en schakelen met de HR Adviseur bij complexe vraagstukken en bij maatwerk.

Wat heb je nodig voor deze functie?
- Je beschikt over een HBO-werk- en denkniveau.
- Je bent nauwkeurig en betrouwbaar en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je hebt namelijk te maken met personeelsgegevens, contracten en salarissen.
- Goed communicatieve vaardigheden
- Pro-actieve werkhouding
 
Enthousiast geworden over deze functie of nog vragen? Solliciteer of neem contact op!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Patricia Krete
patricia.krete@nl.randstad.com
026-3536190