• Omgeving Zwolle
  • 40 uur
  • HBO
solliciteer via YACHT

Medior KYC / CDD Adviseur Omgeving Zwolle


  • 25 maart 2019
  • Omgeving Zwolle
  • 40 uur
  • HBO

functieomschrijving

  • 25 maart 2019
  • vacaturenummer: 9065020

Als adviseur heb je klantcontact en ben je verantwoordelijk voor het proces “New client take on”. “New client take on” is het proces van klant worden bij SME voor alle klanten die niet online klant kunnen worden. Dit doe je conform de kwaliteitseisen waarbij het belang van klant en van bank als uitgangspunt wordt genomen en voert een risicobeoordeling uit. . Is verantwoordelijk voor het verwerken van procuratiewijzigingen, BCDB-wijzigingen en is vraagbaak voor de Specialisten uit de Regio. Is verantwoordelijk voor escalatieposten, afhandelen van klachten en verzorgt waar nodig casemanagement.

Je werkomgeving

De kracht van de afdeling Klantbeheer zit in persoonlijk klantcontact in combinatie met een goede risicobeoordeling. Klantbeheer is efficiënt en professioneel, zet de klantbeleving voorop en bouwt aan het vertrouwen en de loyaliteit van klanten. Samen met het team maakt je je sterk voor klanten die bij ons bankieren en willen bankieren.

Werken bij ons betekent nog beter worden in wat je doet. Wij begrijpen klanten, vertalen hun ambities naar gemeenschappelijk succes en verdienen zo vertrouwen. We willen dat onze klanten onze producten begrijpen. Dat betekent dat we soms 'nee' verkopen als het risico van een product voor een klant of bank te groot is. Klantbelang is ook: een overzichtelijk productaanbod bieden. En: helder communiceren. Bankieren is ons vak, de wereld onze uitdaging.

Je praat vlot, maar ook kort en bondig. In je eigen woorden kun je helder onderbouwen waarom je dit werk graag zou willen doen. Je hebt een goed risicobewustzijn. Je hebt cijfermatig inzicht en legt makkelijk verbanden. Daarnaast ben je in staat de vraag van de klant te achterhalen door goed te luisteren. Je pikt koopsignalen op, maar je weet ook zelf verkoopmomenten te creëren. Affiniteit met ondernemen is een pre. Op zakelijk niveau kun met de klant communiceren, interesse tonen en je gesprekspartner aanvoelen. Je gaat graag aan de slag in de financiële sector. Verder beheers je de Engelse taal op mondeling niveau goed.


Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:

  • KYC/CDD ervaring bijv als Analist
  • Algemene systeemvaardigheid;
  • Schrijf- en gespreksvaardig om e-mails af te handelen en telefoongesprekken te voeren;
  •     Gezonde dosis lef en gericht op kwaliteit;
  •     Goede typvaardigheid;
  •     Flexibel gedrag en resultaatgericht (actief en structureel werken met targets);
  •     Klantgericht, communicatief sterk en risicobewust;
  •     Goed in samenwerken en wil om te winnen;
  •     Actieve luisteraar;
  •     Professionele nieuwsgierigheid;
  •     Goede beheersing Engelse taal.

Functie-eisen

  • 2 tot 3 jaar werkervaring in het CDD vakgebied. (In kaart brengen risico's, schrijven review etc.)
  • Afgeronde HBO  juridisch/financiële richting
  • Grondige kennis van KYC/CDD 
  • (Pre) ervaring met internationale compliance dossiers

 

Competenties

  • Analytisch 
  • Resultaatgericht
  • Nauwkeurig
  • Leergierig

Arbeidsvoorwaarden

Je ontvangt een contract bij Yacht. Hiermee profiteer je van de volgende voorwaarden:

  • 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur;
  • Persoonlijk opleidingsbudget;
  • Opleidingen op maat. Bij o.a. het Nederlands Compliance Instituut en het door Jacht ontwikkelde FFCP (Persoonlijk Ontwikkeltraject van een jaar) samen met extern trainingsbureau TalentFirst; 
  • Persoonlijke coaching & HR- begeleiding door jouw Yacht consultant;
  • Onderdeel van landelijk netwerk van meer dan 70 Compliance & Risk professionals van operationeel tot strategisch functieniveau; 
  • Kennisevents afgestemd op expertise binnen Compliance & Risk en jouw carrièreontwikkeling;
  • Netwerkevents met een informeel karakter, zoals de Yacht BBQ en nieuwjaarsdiner;
  • Pensioenregeling.
Je ontvangt een contract bij de opdrachtgever:
  • Marktconform salaris;
  • Benefits van het werken bij deze toonaangevende opdrachtgever

Bedrijfsinformatie


Naast dat je komt te werken bij deze Top drie bank van Nederland in Utrecht en omgeving, maak je onderdeel uit van het grote netwerk Compliance & Risk professionals, werkzaam voor Yacht bij diverse opdrachtgevers door héél het land.
Met een dedicated Compliance & Risk team van vijf consultants, zetten wij ons dagelijks met veel plezier in voor jouw werkgeluk én carrière ontwikkeling. Als nummer 1 HR-dienstverlener delen we graag onze expertise met jou als ambitieuze professional. 
Kortom, Welkom in ons Netwerk! 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Patrick de Haan via telefoonnummer 06-23705433

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Deze vacature wordt via YACHT aangeboden. Het solliciteren en verdere contact verloopt via YACHT.