• Eindhoven
  • 36 uur
  • HBO
solliciteer via YACHT

Projectmedewerker Centrale Ondersteuning Verzekeren A


  • 18 maart 2019
  • Eindhoven
  • 36 uur
  • HBO

functieomschrijving

  • 18 maart 2019
  • vacaturenummer: 9060653

Projectmedewerker Centrale Ondersteuning Verzekeren A (Service Centrum Verzekeren) 

De afdeling Service Centrum Verzekeren /Team Centrale Ondersteuning Verzekeren is op zoek naar medewerkers Centrale Ondersteuning Verzekeren A (Fg. 5) voor de periode tot en met 30-06-2019 met een mogelijkheid voor een eventuele verlenging tot 31-12-2019 . 

De medewerker A gaat werken bij het team Centrale Ondersteuning Verzekeren. Dit team staat opgesteld om vanuit Eindhoven of Apeldoorn lokale banken te ondersteunen bij de administratieve voorbereiding van adviesgesprekken, en overige administratieve werkzaamheden zoals verwerken van mutaties en actualisaties, postverwerking 3e maatschappijen en ondersteuning bij lijstwerk. De te verrichte werkzaamheden zijn zonder direct klantcontact en samen met de (Assistent) Risicospecialist verzekeren van de lokale bank zorg je ervoor dat de klant een 9+ klantbeleving ervaart. 
Het team bestaat uit ongeveer 25 collega’s en richt zich daarbij op zowel de MKB, Grootzakelijke, Food & Agri klanten. De doelstelling is om centrale ondersteuning van administratieve taken op een efficiënte wijze uit te voeren, deze te optimaliseren en lokaal meer tijd voor commercie en aandacht voor de klant te creëren. 

Werkzaamheden (All Round): 
• de projectmedewerker A verwerkt eenvoudige mutaties; 
• bereidt klantgesprekken voor; 
• verwerkt actualisaties; 
• Verwerking administratieve handeling (postverwerking 3e maatschappijen, lijstwerk e.d) 

Functie-eisen

Competenties: 
• Organiseren en monitoren: moet administratief vaardig zijn en meerdere systemen tegelijk, efficiënt en slim kunnen gebruiken, waardoor taken snel en accuraat verwerkt worden in de benodigde systemen. 
• Resultaten realiseren: om resultaten te realiseren dient de projectmedewerker A gestructureerd en gefocust te werken. Weet daarbij zelfstandig zijn dag doelstellingen en daarmee samenhangend de teamdoelstelling zowel kwalitatief als kwantitatief te realiseren door procesmatig (efficiënt en effectief) en op uniforme wijze te werken. 
• Onafhankelijk en onderbouwd oordelen: is in staat zelfstandig informatie te verzamelen en te analyseren die nodig is ter voorbereiding van klantafspraken. 
• Samenwerken: De projectmedewerker A heeft een proactieve houding in het realiseren van dag doelstellingen binnen het eigen team en team overstijgend. Daarnaast weet hij zich in te leven in de vraag van de collega van de lokale bank en uit te leggen wat wel en niet mogelijk is en is in staat samen tot een goede oplossing te komen voor onze klanten. Dit vraagt goede communicatieve vaardigheden en inlevingsvermogen. 
• Klantbelang centraal stellen: heeft een proactieve houding in het signaleren en terugkoppelen van relevante informatie richting de collega’s op de lokale bank en de verzekeraar die van belang zijn voor onze klant. 
• Initiëren van verbeteringen: is gericht op het continu verbeteren van werkzaamheden (conform Lean). Hij signaleert proactief verbetermogelijkheden en werkt deze zelfstandig uit. 
• Ontwikkelt zichzelf en anderen: toont eigenaarschap voor eigen ontwikkeling. Hij staat open voor feedback en geeft feedback om hiermee het eigen functioneren en/of die van een collega te verbeteren. 

Kennis: 
• De projectmedewerker A beschikt over de volgende diploma's: 
o Wft Basis 
o Wft Schade Particulier 
o Wft Schade Zakelijk 
o Wft Inkomen (pre) 

• Daarnaast is hij inhoudelijk op de hoogte van het zakelijke segment en kan organisatiestructuren analyseren. 
• De volgende systeemkennis is een pré: Siebel, CCS, Bedrijven Compact Polis, Alles in 1 Polis, Excel basiskennis. 
• Heeft een brede kennis van zakelijke schadeverzekeringen. Kennis van Rabo producten/processen is een pre. 
• Is in staat om polissen en clausulebladen van verzekeraars op de juiste manier te interpreteren 

Ervaring: 
• Heeft minimaal een afgeronde MBO4 opleiding, bij voorkeur HBO of WO opleiding (relevant aan 
de bancaire sector). 
• Heeft brede ervaring binnen de zakelijke verzekeringsbranche schadeverzekeringen. 
• Kandidaat zal minimaal de WFT’s Basis, Schade Zakelijk/Particulier moeten hebben. 
• Ervaring binnen het zakelijk segment voor deze rol is een absolute must. 
• Waar werkervaring ontbreekt op werkzaamheden zijn de competenties en het leervermogen uiteraard een belangrijke overweging om wel of niet te starten. 
• Je moet in staat zijn om materie, werkzaamheden snel eigen te maken in een dynamische omgeving.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een goed competitief salaris
  • Een arbeidsovereenkomst bij YACHT
  • 8% vakantiebijslag
  • 25 vakantiedagen naar rato
  • Tal van opleidingsmogelijkheden
  • Een mooie uitdaging bij een TOPwerkgever

Bedrijfsinformatie

Voorkeur gaat uit naar 36 uur werken, minimaal 32 uur werken is vereist. 
De werklocatie is Eindhoven. 

 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Jessica Dooijes via telefoonnummer 06-33979409

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Deze vacature wordt via YACHT aangeboden. Het solliciteren en verdere contact verloopt via YACHT.