• Benschop
  • 40 uur
  • HBO
  • € 4000 per maand
solliciteer via YACHT

Automotive After Sales Support Engineer


  • 07 december 2018
  • Benschop
  • 40 uur
  • HBO
  • € 4000 per maand

functieomschrijving

  • 07 december 2018
  • vacaturenummer: 9060606

Als Aftersales Support Engineer verzorg je een uitstekende aftersales.  Je bent het centrale aanspreekpunt bij complexe en structurele elektronische of softwaregerelateerde problemen. Om deze op te lossen, bezoek je onze (inter)nationale klanten om daar op zoek te gaan naar de oorzaak van het probleem. Je stelt nauwkeurig diagnoses en zet acties uit in TIMS (Terberg Information Management System). Na je analyse kom je met verbetervoorstellen waarbij je vervolgens verantwoordelijk bent voor het projectmatig oplossen ervan. Je gaat te werk volgens de 8D-systematiek. Terberg streeft naar zo min mogelijk verstoringen, jij begrijpt dit commerciële belang en handelt ernaar.

Functie-eisen

De man of vrouw voor deze positie heeft een HTS-niveau qua werken en denken. Belangrijk is je specifieke kennis van voertuigelektronica en -software. Termen als zelfstandigheid en beslisvaardigheid passen goed bij je. Je deelt je eigen tijd in, bepaalt je eigen aanpak. Je zult regelmatig nieuwe problemen ontdekken, en ervaart dat als een uitdaging. Om de gevonden informatie te delen zul je ook overleggen, adviseren, instrueren en overtuigen. Communicatief ben je sterk, op diverse niveaus, extern en intern. Het Engels en Nederlands beheers je uitstekend, Duits en Frans zijn ook heel handig.

Arbeidsvoorwaarden

Als collega van Terberg krijg je een afwisselende fulltime baan bij een gezond familiebedrijf. Het After Sales team heeft 8 gemotiveerde collega’s en is gericht op voortdurende verbetering van kwaliteit. Wij houden ervan als je meedenkt en naar je ideeën wordt altijd geluisterd. Vakinhoudelijk bijblijven vinden we van belang, dus we ondersteunen je met diverse opleidingen en trainingen. Je krijgt een tegemoetkoming in de studiekosten als ze werkgerelateerd zijn.

Jouw vragen:
Heb je vragen neem dan contact op met Yacht Engineering: Patrick van Otterlo: 06 – 10 92 66 21 (dagelijks tot 21:00), of mail naar: patrick.van.otterlo@yacht.nl
 

Bedrijfsinformatie

De trekkers van familiebedrijf Terberg in Benschop rijden rond in meer dan 100 landen. Je komt ze tegen in havens, distributiecentra, de zware industrie, tunnelbouw, rangeerterreinen en luchthavens. Onze bijzondere trekkers vallen op door hun kwaliteit en design. In Benschop vind je onze productielocatie waar we deze speciale voertuigen ontwerpen, ontwikkelen en assembleren. Door continu goed in te spelen op de vraag van onze klanten wereldwijd slaagt Terberg Benschop erin voertuigen van de hoogste kwaliteit met de beste prestaties in de markt af te zetten. Bij Terberg Benschop werken momenteel zo’n 340 medewerkers.

Het After Sales team richt zich op kwaliteitsverbetering en zoekt een collega met een onderzoekende geest.

AFTERSALES SUPPORT ENGINEER

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Patrick van Otterlo via telefoonnummer 06-10926621

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Deze vacature wordt via YACHT aangeboden. Het solliciteren en verdere contact verloopt via YACHT.