• GRONINGEN
  • 24 - 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,61 per uur

Klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo


  • 13 november 2018
  • GRONINGEN
  • 24 - 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,61 per uur

functieomschrijving

  • 13 november 2018
  • vacaturenummer: 90587

Vandaag de dag kan niemand zonder internet en wil iedereen het liefste overal perfect bereikbaar zijn. Jij ook toch? Daarom snap jij als geen ander hoe vervelend het is als je wifi het niet meer doet. Waarom dan niet jouw werk ervan maken? Start dan als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen.

Bert die jou belt met een vraag over het telkens wegvallen van zijn wifi of Merel die contact met jou opneemt omdat zij niet uit de installatie van haar alles-in-1 pakket komt. Geen vraag is voor jou te gek en jij als klantenservice medewerker gaat deze uitdaging graag aan. Jij blinkt uit in het goed luisteren naar klanten en neemt de tijd om hun de beste oplossing te bieden. En dit alles doe je als klantenservice medewerker met één doel: het creëren van de beste klantbeleving, zodat jij degene bent die de klant weer blij maakt. Je doet dit niet alleen via de telefoon, maar ook via de chat en de mail! Het allerleukste van deze baan? De onderlinge competities en borrels met je collega's! Zo heb je het niet alleen leuk met de klanten, maar ook met je collega's!  

Wat heb jij te bieden als klantenservice medewerker?

  • Minimaal MBO-3/4 opleidingsniveau;
  • Ervaring met klantcontact, bijv. horeca of retail;
  • Beschikbaarheid om ook ‘s avonds (2x per week) en in de weekenden (2x per maand) te werken;

Ben jij dit? Dan biedt VodafoneZiggo jou:

  • Een contract voor 24,28,30,32,36 of 40 uur per week;
  • €10,61 bruto per uur;
  • Onregelmatigheidstoeslagen (tot wel 211%);
  • Vergoeding van je reiskosten;
  • Een training (betaald) om een vliegende start te maken;
  • Een persoonlijk ontwikkelplan om meer te leren en te groeien!

Is dit de volgende stap die jij neemt in jouw carrière? Reageer dan door jouw cv en motivatie te sturen naar natascha.ramdjan@nl.randstad.com of via de sollicitatieknop.  

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Natascha Ramdjan
natascha.ramdjan@nl.randstad.com