• Achterhoek
  • 40 uur
  • HBO
  • € 3750 per maand
solliciteer via YACHT

Allround functioneel IT Consultant


  • 16 augustus 2018
  • Achterhoek
  • 40 uur
  • HBO
  • € 3750 per maand

functieomschrijving

  • 16 augustus 2018
  • vacaturenummer: 9056737

Ben jij de ambitieuze functioneel IT consulant die op zoek is naar de 2e stap in haar/zijn carrière? Voor een innovatief bedrijf in de utilitaire markt word jij verantwoordelijk voor alle niet technische IT vraagstukken, waarbij de focus ligt op:

  • De gebruikers ondersteuning bieden
  • Functionele documentatie schrijven en beheren
  • Het IT-landschap inrichten en de beleidsbepaling
  • Het IT-landschap innoveren en beheren

Wat ga je doen?
De gebruikers ondersteuning bieden
Jij bent het aanspreekpunt voor de gebruikers wat betreft hun vragen met betrekking tot het IT-landschap. Samen met de werkplekbeheerder vorm je gezamenlijk het eerste- en tweedelijnssupport. De werkplekbeheerder verzorgt het eerstelijnssupport en jij biedt ondersteuning als tweedelijns. Maar omdat jij expert bent op gebied van de applicaties zullen de gebruikers de vragen rechtstreeks aan jou stellen, dit zijn wel altijd tweedelijns vragen. Naast het beantwoorden van supportvragen bied je de gebruikers ondersteuning in de vorm van uitleg en training.
 
Functionele documentatie schrijven en beheren
Naast het bieden van ad-hoc ondersteuning aan gebruikers is het van belang de gebruikers ook te voorzien van de juiste documentatie. Als functioneel beheerder schrijf je handleidingen en ondersteunende documenten voor het gebruik van softwareapplicaties en hardware apparaten. Deze documentatie plaats je op de kennisbank waarvan jij de beheerder bent. Gebruikers raadplegen de kennisbank voor self-learning, een onderdeel van employee self servicebeleid.
 
Het IT-landschap inrichten en beleidsbepaling
Binnen het bedrijf worden verschillende softwareapplicaties en hardware apparaten gebruikt. Het is aan de beheerder de taak dit landschap zo in te richten dat de applicaties en de datastromen in kaart zijn gebracht. Vervolgens draag je er zorg voor dat dit is afgestemd met de juiste hardware. Jij weet wat er op IT vlak gebeurt en hoe het IT-landschap optimaal ondersteunend kan zijn aan het proces. Daarnaast bepaal je het IT-beleid binnen de organisatie en ben je verantwoordelijk voor de roadmap. Met het IT-beleid adviseer je de directie, projectleiders en andere betrokken en begeleid je hen met het vertalen van de processen naar de softwareapplicaties en hardware.
 
Het IT-landschap innoveren en beheren
Bij elke inrichting en innovatie komt beheer kijken. Nieuwe of veranderende applicaties en datastromen zorgen voor veranderingen in het proces, naast de adviserende rol, ben jij ook verantwoordelijk voor beheer van de applicaties. Dit varieert van aanpassen van gebruikersfuncties tot het inrichten van nieuwe modules tot het veranderen van de infrastructuur. Mede door het IT-beleid ben jij diegene die innovaties test en onderzoekt of dit ter ondersteuning van het proces een goede toevoeging is. Na een eerste onderzoek stem je gezamenlijk met de innovatiemanager af om een implementatieplan te bepalen. Waarna jij je richt op het schrijven van een goed implementatieplan met een bijbehorend verandertraject.
 

Functie-eisen

  • Je beschikt over een afgeronde HBO IT gerelateerde opleiding 
  • Je vindt het leuk om de business in te gaan en de verbinding te leggen 
  • Je beschikt over uitstekende gespreksvaardigheden 
  • Je bent makkelijk benaderbaar en weet goed een brug te slaan tussen business en IT 
  • Je vindt je persoonlijke ontwikkeling belangrijk en zoekt een omgeving waarin jouw ontwikkeling centraal staat 

Arbeidsvoorwaarden

  • Een salaris wat past bij je kennis en ervaring;
  • Veel mogelijkheden om je verder te ontwikkelen;
  • Werken in een té gek kantoor in Groenlo met ontzettend leuke collega's. 

Bedrijfsinformatie

Dit bedrijf ontwerpt, realiseert én onderhoudt multifunctionele accommodaties en creëert innovatieve huisvesting in de utilitaire markt. Ze realiseren niet alleen een gebouw, maar tastbare prestaties die gedurende een vastgestelde looptijd gegarandeerd en aantoonbaar zijn. Oftewel dóen waarvoor ze ontwikkeld zijn. 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Marike Schuring-Peeters via telefoonnummer 06-20695261

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Deze vacature wordt via YACHT aangeboden. Het solliciteren en verdere contact verloopt via YACHT.