• Den Bosch
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2700 per maand
solliciteer via YACHT

Applicatiebeheerder


  • 23 november 2017
  • Den Bosch
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2700 per maand

functieomschrijving

  • 23 november 2017
  • vacaturenummer: 9047510

Yacht is op zoek naar meerdere applicatiebeheerders met een focus op functioneel beheer. Wij hebben een fulltime functie middels detachering beschikbaar bij een van onze klanten in Den Bosch. We staan zowel open voor MBO niveau 4 / HBO starters als ervaren applicatiebeheerders. Ben jij uiterst klantgericht en wil jij een expert worden m.b.t.- het beheren van een maatwerkapplicatie? Dan komen wij graag in contact met jou!
 
Als applicatiebeheerder ben je vraagbaak en kenniscentrum omtrent software-gerelateerde storingen en issues, dit heeft veelal betrekking op functionele ondersteuning van de applicatie (een maatwerkapplicatie). Je zult je bezig houden met het verlenen van Software-support en Applicatiebeheer met voornamelijk een functioneel maar ook enigszins technisch karakter (maar je hoeft geen inhoudsdeskundige te zijn). Jouw taken zijn o.a.:

  • bewaken van doorlooptijden door incidentmanagement (SLA’s) middels ticketing systeem,
  • het screenen van meldingen op soort en inhoud, 
  • afstemmen van patches en updates
  • Contacten met 3e partijen en leveranciers onderhouden,
  • het Coördineren van changes en RFC’s, volgens ITIL (v3),
  • het toepassen van standaarden en het werken volgens procedures en het up to-date houden van documentatie.

Standplaats voor deze functie is Den Bosch. Je werkt samen met een team van applicatiebeheerders van in totaal zo’n 7 personen. Je hoeft geen inhoudsdeskundige te zijn op het gebied van de applicatie, dat kan ook niet omdat het een maatwerk applicatie betreft. Je krijgt hiervoor een training van 8 weken om helemaal thuis te raken in de applicatie.
 

Functie-eisen

Wij zijn voor deze functie op zoek naar meerdere applicatiebeheerders, bij met een afgeronde MBO niveau 4 / HBO opleiding in de richting IT (informatica, informatiemanagement, bedrijfskundige informatica). Jij bent communicatief sterk en klantgericht. Je hebt ervaring met (functioneel) applicatiebeheer: incidenten, changes en onderhoud en bij voorkeur ook kennis van Topdesk. We staan zowel open voor starters als ervaren kandidaten, zolang je maar de verbindende schakel bent tussen techniek en eindgebruiker, overzicht houdt en een gezonde dosis ambitie hebt.
 
Communicatie is key, dit moet voor jou dan ook geen enkel probleem zijn, daarnaast ben jij proactief: er gaat een lampje branden zodra meldingen een aantal keren binnen komen en deze worden blijven opgelost of gemeld.

Daarnaast ben jij woonachtig in de omgeving Den Bosch / Venlo / Eindhoven en heb je een rijbewijs (of ben je hier mee bezig).
 

Arbeidsvoorwaarden

What’s in it for you? Een afwisselende functie bij een ICT dienstverlener, binnen deze organisatie zijn er als je het goed doet veel mogelijkheden om door te groeien. Je krijgt van ons een jaarcontract en zult middels detachering aan de slag gaan bij deze klant. Het salaris voor deze functie ligt  afhankelijk van jouw kennis en ervaring tussen de €1900 - €2600 bruto per maand o.b.v. een 40 urige werkweek. Daarnaast krijg je een reiskostenvergoeding (0,19 cent per km), 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, na 26 weken deelname aan de pensioenregeling (middels 1/3 eigen bijdrage, 2/3 betaalt werkgever). Bonusregeling van Yacht en uitgebreide opleidings- en netwerkmogelijkheden!  

Jouw toekomst? je kunt doorgroeien en meerdere klanten gaan bedienen op verschillende locaties! 
 

Bedrijfsinformatie

Deze ICT dienstverlener heeft een kleine 100 medewerkers, is opgericht in 2002 en neemt ICT gedeeltelijk of geheel uit handen van bedrijven. Deze organisatie heeft zich gericht op het ontwerpen, implementeren en beheren van IT infrastructuren en het aanbieden van Cloud en Sharepoint diensten. Daarnaast is het een kennishuis voor virtualisatie (Citrix, VDI en VMware), networking (o.a. Cisco) en storage management (o.a. NetApp, Dell). 
 
 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Marc van Steen via telefoonnummer 06-82531676

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Deze vacature wordt via YACHT aangeboden. Het solliciteren en verdere contact verloopt via YACHT.