Technical Product Specialist

publicatie:  aanvraagnummer: 9043089
powered by YACHT

bedrijf
Jong en hard groeiend internationaal bedrijf
locatie
Deventer
aantal uur
40 uur
opleidingsniveau
HBO

functieomschrijving

Jouw functie-omschrijving:
In eerste instantie ben je het aanspreekpunt voor klanten, bestaande uit nationale en internationale accounts. Je zorgt ervoor dat zij bij jou terecht kunnen voor technisch support en overige klantvragen. Daarbij voer je probleemanalyses uit en onderneem je snel en accuraat actie bij bedrijfskritische stagnaties. Ook monitor je de voortgang en opvolging van calls en krijg je de vrijheid bij het oplossen en afhandelen hiervan. Daarnaast maak je query’s in SQL ten behoeve van de optimalisatie van ons product, ondersteun je de consultants en het salesteam in het voorbereiden van werk en test jij nieuwe releases.
 
Vanuit de rol van support zijn er (op korte termijn) verschillende doorgroeimogelijkheden. 

Functie-eisen

Wat vragen wij?

  • Je hebt een HBO werk- en denkniveau
  • Affiniteit met hardware/Windows-, Citrix- en Terminal serveromgevingen/netwerken/databases
  • Je bent een teamplayer met sterke analytische en communicatieve vaardigheden
  • Je hebt uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal, bij voorkeur ook van de Duitse taal.
  • Kennis van MSSQL en SQL server en werkervaring als technisch support engineer in de IT- of Logistieke is een pré

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij? 

  • Een zelfstandige, uitdagende baan bij een dynamisch en snelgroeiend bedrijf, in een jong en gedreven team
  • Diverse doorgroeimogelijkheden afgestemd op je persoonlijke wensen
  • Veel vrijheid in het afhandelen werkzaamheden en ruimte voor eigen input
  • Uitzicht op een vaste baan
  • Interne trainingen met betrekking tot onze software en jouw persoonlijke ontwikkeling

Bedrijfsinformatie

Onze klant is een specialist in het leveren van kennis en software op het gebied van Supply chain management. Ze helpen onze klanten bij het verlagen van hun voorraad en tegelijkertijd het verhogen van de servicegraad.  

 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Merel Vos via telefoonnummer 06-12924576

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer via YACHT

Deze vacature wordt via YACHT aangeboden. Het solliciteren en verdere contact verloopt via YACHT.

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken