• Omgeving Amersfoort
  • 32 - 40 uur
  • HBO
  • € 2600 - € 3000 per maand

Administratief medewerker / Customer Support


  • 02 november 2018
  • Omgeving Amersfoort
  • 32 - 40 uur
  • HBO
  • € 2600 - € 3000 per maand

functieomschrijving

  • 02 november 2018
  • vacaturenummer: 90361

Voor een bedrijf gespecialiseerd in Aloë Vera in de omgeving Amersfoort (Baarn), zijn wij per direct op zoek naar een service & support medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Het zijn twee functies, een ter vervanging van ziekte, en een functie die vrij komt voor de langere tijd. Ben jij iemand die het leuk vindt om mensen te woord te staan, hen te helpen bij het beantwoorden van vragen en spreek jij daarnaast Frans? Lees dan snel verder!

Het bedrijf:
Dit bedrijf is wereldwijd koploper op het gebied van Aloë Vera. Ze zijn de grootste producent, teler en distributeur van Aloë Vera ter wereld. De producten zijn niet te koop in de winkel maar exclusief verkrijgbaar bij zelfstandige ‘’Business Owners’’. Zij verkopen de producten bijvoorbeeld vanuit huis, hun praktijk, salon of eigen webshop. Het Benelux kantoor ondersteunt deze zelfstandige Business Owners op het gebied van Marketing, Finance, Events en Service & Support. Het bedrijf is gevestigd in een prachtig pand, op een inspirerende plek, goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Jij komt als service & support medewerker terecht in een klein team van 6 medewerkers.

Wat ga je doen?
Als service & support medewerker ben jij verantwoordelijk voor het eerste contact met klanten. Je beantwoordt vragen over de producten, je neemt bestellingen aan en informeert over de status van bestellingen. Ook kun je vragen krijgen over evenementen die georganiseerd zijn of brochures willen ontvangen. Daarnaast geef je advies over verbetering van processen en help je de Business Owners verder zodat zij zich kunnen focussen op het verder uitbouwen van hun business. Je bent ongeveer 40% van de tijd met klantcontact en 60% met de administratieve werkzaamheden daaromheen.

Wie ben jij?
De ideale kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden aangezien jij de hele dag in contact staat met klanten. Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet snel in paniek als het druk is. Je kunt zaken goed zelfstandig oppakken en hebt aan een half woord genoeg. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en daarnaast is kennis van de Franse taal een must. Je vindt het leuk en uitdagend om internationale contacten te onderhouden en bent 32-40 uur in de week beschikbaar.

Wat bieden wij?
Wij bieden een mooie kans op een fulltime baan, voor 32 tot 40 uur in de week bij een groot en internationaal bedrijf in Baarn. Je krijgt een detacheringsovereenkomst voor bepaalde tijd waarbij de kans aanwezig is dat je voor langere tijd kunt blijven. De salarisindicatie is afhankelijk van ervaring en ligt tussen de 2600 en 3000 bruto per maand op basis van 40 uur. Ook worden reiskosten vergoed en neem je deel aan de pensioenregeling. Ten slotte kom je in een bedrijf terecht met een ongekend goede, informele, en open werksfeer. Zo is er ruimte voor een geintje en worden er leuke teamuitjes, borrels en barbecues georganiseerd.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Randstad Amersfoort
amersfoort@nl.randstad.com
033-4224140