• AMSTERDAM
  • 32 - 40 uur
  • HBO
  • € 10,25 per uur

Medewerker klantenservice bij een grote detailhandel


  • 09 november 2018
  • AMSTERDAM
  • 32 - 40 uur
  • HBO
  • € 10,25 per uur

functieomschrijving

  • 09 november 2018
  • vacaturenummer: 89714

VACATURE TIJDELIJKE MEDEWERKER ONLINE KLANTENSERVICE BIJ EEN GROTE INTERNATIONALE SPORTWINKEL

Wegens de drukke feestdagen én het naderende wintersportseizoen zoeken wij voor een winkel in sportartikelen een medewerker klantenservice. Het gaat om een internationaal bedrijf dat meerdere winkels heeft in zowel Nederland als de rest van de wereld.

Zo snel mogelijk starten en de duur van de opdracht is tot ongeveer half januari 2019.

De openingstijden zijn:

maandag tot en met vrijdag 9.00 - 22.00 uur: je werkt van 9.00 - 17.00 of 14.00 - 22.00 uur

zaterdag en zondag 9.00 - 19.00 uur: je werkt van 9.00 - 17.00 of 11.00 - 19.00 uur

Het is belangrijk dat je in ieder geval 1 avond per week beschikbaar bent en 1 dag in het weekend wilt werken.

Als online klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten: consumenten die online sportartikelen hebben aangeschaft. Na een uitgebreide training ga je alle ins en outs van het bestel- en bezorgproces leren. Je start met het behandelen van email en als je dat onder de knie hebt ga je binnenkomende telefoongesprekken afhandelen. Na verloop van tijd zul je je ook gaan bezighouden met contact via social media en live chat. Jij helpt en adviseert klanten en doet graag net dat stapje extra voor die glimlach.

De kandidaat die wij zoeken is klantvriendelijk, heeft in ieder geval MBO4 niveau, spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en is minimaal 32 uur per week beschikbaar gedurende de periode van 5 november tot half januari.

Heb je interesse? Solliciteer dan snel met je up-to-date CV via de "solliciteer" button.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Linda en Oda
callflexamsterdam@nl.randstad.com
020-5208875