• ROTTERDAM
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2200 per maand

Supportmedewerker


  • 12 oktober 2018
  • ROTTERDAM
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2200 per maand

functieomschrijving

  • 12 oktober 2018
  • vacaturenummer: 87185

Voor een organisatie die zich bezig houdt met relatiegeschenken zijn wij op zoek naar een Support medewerker voor 32 uur in Rotterdam. In deze functie ben je de onmisbare schakel in het team. Je coördineert het hele proces van order tot levering en ondersteunt de manager. Communicatie met de klant is een belangrijk onderdeel van je werk. Je informeert de klanten over hun bestelling en bij problemen los je dit op.

 

Werkzaamheden:

    • Je levert onze klanten top-service en maakt ze blij;
    • Je verzorgt de communicatie met klanten;
    • Je beantwoordt e-mails, reageert op de chat en informeert klanten over het bestelproces, bij problemen bied jij de helpende hand;
    • Je coördineert het bestelproces van order tot levering. Je stem zaken intern af, verzorgt de drukproeven en controleert orders;
    • Je bent verantwoordelijk voor de administratie rondom verkoop. Je verwerkt offertes en orders, maakt debiteuren aan, handelt de facturatie af en stelt creditnota’s op;
    • Je ondersteunt de Accountmanagers door afspraken voor ze in te plannen, te helpen met voorbereiding en opvolging;
    • Je schakelt intern tussen de afdelingen en maakt duidelijke afspraken over orders.

Functie-eisen:

    • Je hebt minimaal een afgeronde MBO-opleiding;
    • Je beheerste de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift;
    • Je hebt commercieel inzicht en bent klantgericht;
    • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.

 

Ben jij onze topper! Reageer dan snel met je motivatie en CV!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Kruidenier, Amber
amber.kruidenier@nl.randstad.com
0181-391070