• MADE
  • 40 uur
  • HBO
  •  per maand

Customer service medewerker


  • 11 oktober 2018
  • MADE
  • 40 uur
  • HBO
  •  per maand

functieomschrijving

  • 11 oktober 2018
  • vacaturenummer: 86945

Voor een innovatieve producent in de food en FMCG branche zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative (32 of 40 uur per week).

Als Customer Service Medewerker lever je een klantenservice op een hoog niveau. Je onderhoudt zowel externe als interne contacten en probeert de kwaliteit en snelheid van antwoord richting de klant continue te verbeteren.

Wat ga je doen?

    • Aannemen van klantorders en het invoeren van verkooporders in het ERP systeem en het bevestigen van bestellingen in het systeem binnen 48 uur.
    • Beheren van de orderinbox.
    • Beheren van de documentendatabase per klant en het overzichtelijk houden van de vereiste documenten per klant.
    • Boeken van benodigde transporten.
    • Ondersteunen of vervangen van collega’s wanneer nodig.

Wat vragen wij?

    • 2 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
    • Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift.
    • HBO werk- en denkniveau.
    • Ervaring in de Food of FMCG branche.
    • Gevorderde kennis van Excel.

Reageren?

Herken jij jezelf in deze omschrijving? Wij ontvangen wij graag jouw sollicitatie via www.randstad.nl. Heb je nog vragen, kun je mailen naar: marjolein.van.strien@nl.randstad.com of bellen: 0162-497575.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Marjolein van Strien, Jilly Dillisse, Tamara Nederend en Minke van Elderen
marjolein.van.strien@nl.randstad.com
0162-497575