• GRONINGEN
  • 24 - 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,60 per uur

Klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo


  • 11 oktober 2018
  • GRONINGEN
  • 24 - 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,60 per uur

functieomschrijving

  • 11 oktober 2018
  • vacaturenummer: 86823

Vandaag de dag kan niemand zonder internet en wil iedereen het liefste overal perfect bereikbaar zijn. Jij ook toch? Daarom snap jij als geen ander hoe vervelend het is als je wifi het niet meer doet. Waarom dan niet jouw werk ervan maken? Start per 29 oktober als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen.

Bert die jou belt met een vraag over het telkens wegvallen van zijn wifi of Merel die contact met jou opneemt omdat zij niet uit de installatie van haar alles-in-1 pakket komt. Geen vraag is voor jou te gek en jij als klantenservice medewerker gaat deze uitdaging graag aan. Jij blinkt uit in het goed luisteren naar klanten en neemt de tijd om hun de beste oplossing te bieden. En dit alles doe je als klantenservice medewerker met één doel: het creëren van de beste klantbeleving, zodat jij degene bent die de klant weer blij maakt. En het allerleukste? Je doet dit niet alleen via de telefoon, maar ook via de chat en de mail!

Wat heb jij te bieden als klantenservice medewerker?

  • Minimaal MBO-3/4 opleidingsniveau;
  • Ervaring met klantcontact, bijv. horeca of retail;
  • Beschikbaarheid om ook ‘s avonds (2x per week) en in de weekenden (2x per maand) te werken;
  • Weet lef te tonen en creatieve ideeën te delen;
  • Staat altijd open voor een praatje.

Ben jij dit? Dan biedt VodafoneZiggo jou:

  • Een contract voor 24,28,30,32,36 of 40 uur per week;
  • €10,60 bruto per uur;
  • Onregelmatigheidstoeslagen (tot wel 211%);
  • Vergoeding van je reiskosten;
  • Een training (betaald) om een vliegende start te maken;
  • Een persoonlijk ontwikkelplan om meer te leren en te groeien!

Is dit de volgende stap die jij neemt in jouw carrière? Reageer dan door jouw cv en motivatie te sturen naar melanie.mangnus@nl.randstad.com of via de website. En dan nemen wij binnen 24 uur contact met jou op!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Melanie Mangnus
melanie.mangnus@nl.randstad.com