• TILBURG
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2400 per maand

Commercieel medewerker binnendienst


  • 12 oktober 2018
  • TILBURG
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2400 per maand

functieomschrijving

  • 12 oktober 2018
  • vacaturenummer: 86110

 

Customer service FRANSTALIG, représentant du service clientèle

Wil jij graag werken binnen een informele en sterk groeiende organisatie? Draai jij je hand niet om voor een Franse klant? Heb jij een proactieve houding en ben je bovenal servicegericht? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Het gaat om een groot internationaal opererend familiebedrijf met meer dan 150 jaar ervaring. Daardoor hebben ze een leidende positie in de markt veroverd. Door de sterke groei zijn ze momenteel op zoek naar een customer service medewerker binnendienst.

Jij bent verantwoordelijk voor de correcte invoer en afhandeling van orders voor (inter)nationale klanten vanaf binnenkomst van de order tot en met facturatie. Ook ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten, het is dus essentieel dat je servicegericht bent. Verder verwerk je alle aanvragen van klanten, handel je klachten af en geef je een juiste opvolging zoals bijvoorbeeld het regelen van retouropdrachten of het opstellen van credit nota’s. Als laatste ondersteun je de accountmanagers buitendienst en onze internationale agenten.

Wat verwachten we van jou?

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau

  • Uitstekende kennis van de Franse taal in woord en geschrift (bij voorkeur native speaker)

  • Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

  • Kennis van de Duitse taal in een pre

  • Stressbestendig, accuraat, sterk verantwoordelijkheidsgevoel

  • Flexibel, het overzicht bewaren, communicatief vaardig

Ook starters die voldoen aan de gestelde functie-eisen worden uitgenodigd te reageren! 

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Vermeer, Claire (rnl)
claire.vermeer@nl.randstad.com