• DIEMEN
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 11,50 per uur
solliciteren

ICT medewerker bij Tele2


  • 13 oktober 2017
  • DIEMEN
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 11,50 per uur

Functieomschrijving

  • 13 oktober 2017
  • vacaturenummer: 8562

Gaat jouw hart sneller kloppen van ICT en telecom? Zet jij graag een stap extra voor de klant? Dan is de functie als (technisch) helpdeskmedewerker bij Tele2 echt iets voor jou!

Als helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten van Tele2 die technische problemen ervaren. Geen een dag is hetzelfde en elke klant heeft weer ander advies nodig! Zo ook Robbert die problemen ervaart met de internetverbinding op zijn kantoor. Doordat jij ervaring heb als technisch helpdeskmedewerker weet jij precies hoe jij dit probleem kan oplossen. Op naar de volgende uitdaging!

Jij bent open, kunt goed luisteren en kunt daardoor de zakelijke klanten van Tele2 perfect helpen met hun technische vragen. Doordat jij goed met de klanten mee kan denken, kun je hen snel weer de optimale ervaring geven met de diensten van Tele2. Al gauw krijg je Maryam aan de lijn die op haar zakelijke telefoon niet het snelle internet heeft zoals zij verwachtte. Een flinke uitdaging, maar jij gaat deze graag aan! Met jouw expertise is dit probleem snel opgelost en kan Maryam weer razendsnel reageren op haar zakelijke e-mails. Weer een tevreden klant!

In deze functie als helpdeskmedewerker bij Tele2 kun jij 40 uur per week aan de slag om het verschil te maken waarbij je jouw ICT kennis kunt combineren met jouw oplossend vermogen! Je hebt MBO4/HBO werk- en denkniveau en hebt ervaring op een (technische) helpdesk bij voorkeur in de telecomsector. Data, netwerken en telefonie behoren tot jouw passie en daardoor kun jij de zakelijke klanten van Tele2 goed helpen. Wat jij hiervoor terugkrijgt? Een salaris van €11,50 bruto per uur met daarbovenop reiskostenvergoeding wanneer je komt met de auto of openbaar vervoer. Daarnaast kom je te werken in een zeer dynamische werkomgeving waar ruimte is voor ontwikkeling en eigen initiatief!

Tele2 is de meest succesvolle alternatieve telecomaanbieder van Europa en levert zowel vaste als mobiele telefoniediensten, datanetwerken en internetdiensten. Tele2 is inmiddels uitgegroeid tot de grootste nieuwe telecomaanbieder op zowel de zakelijke als de consumentenmarkt! Maar haar ambities reiken verder, daarom zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de Zakelijke Helpdesk!

Kun je niet wachten om ook als helpdeskmedewerker aan de slag te gaan bij Tele2? Solliciteer dan direct! Heb je een korte vraag bel dan met Nikky Baas op 020-5197744.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Contact

Nikky Baas
nikky.baas@nl.randstad.com