• ENSCHEDE
  • 20 - 36 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,97 per uur

Medewerker Klantenservice KPN Enschede


  • 09 oktober 2018
  • ENSCHEDE
  • 20 - 36 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,97 per uur

functieomschrijving

  • 09 oktober 2018
  • vacaturenummer: 85465

Vind jij het leuk om gesprekken met verschillende mensen te voeren en de vraag achter de vraag te achterhalen? Zoek je bovendien een plek waar je aan jezelf kunt werken en tegelijkertijd iemand kan helpen? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker bij KPN in Enschede.

Dichtbij het station en het centrum van de gezellige stad Enschede kun je het kantoor vinden van KPN waar jij zult werken als servicedesk medewerker. Je krijgt te maken met veel verschillende vragen en met jouw persoonlijke touch weet je de klant goed verder te helpen. Zo begint je ochtend met een vraag over een factuur en help je in de middag Maurits met het herstellen van zijn tv-zenders zodat hij met zijn vriendin weer lekker naar Temptation Island kan kijken. Elke dag is anders en hierbij vind je het leuk en belangrijk om met mensen het gesprek aan te gaan en ze te voorzien van de beste dienst- en serviceverlening. Aan het einde van de dag heb je een hele hoop klanten met een glimlach laten ophangen en ga je zelf met een goed en voldaan gevoel naar huis.

Zien hoe jouw dag er uit komt te zien als servicedesk medewerker? Kijk dan dit filmpje! https://www.youtube.com/watch?v=DX41ACQf3wY

Als servicedesk medewerker bij KPN krijg je:
- Een urenprofiel naar wens van 16-20, 20-24, 28-32 of 32-36 uur per week
- €9,97 bruto per uur (€1710 bruto per maand o.b.v. 40 uur)
- Reiskostenvergoeding
- Thuiswerk mogelijkheden + laptop van de zaak
- Een betaalde training
- Opleidingsbudget van €1000,- per jaar voor de KPN Academy!

Wat heb jij te bieden:
- Minimaal MBO4 werk en denkniveau (diploma niet vereist)
- Minimaal 1 jaar aaneengesloten beschikbaar
- 2 avonden per week, 2 zaterdagen per maand beschikbaar
- Je bent beschikbaar voor een training (thuisstudie en klassikaal) vanaf 5 november

Begin jij 5 november als de nieuwste servicedesk medewerker bij KPN in Enschede? Solliciteer dan nu via de solliciteerbutton of mail jouw cv naar jennifer.wierink@nl.randstad.com. Twijfel je nog of heb je een korte vraag? Bel ons op 053-4838520.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Zuidam, Samantha
te.enschede@nl.randstad.com
053-4838520