• NEDERWEERT
  • 32 - 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2400 - € 2700 per maand

Sales support/ Customer Care Representative


  • 10 oktober 2018
  • NEDERWEERT
  • 32 - 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2400 - € 2700 per maand

functieomschrijving

  • 10 oktober 2018
  • vacaturenummer: 82284

Ben jij servicegericht en accuraat ingesteld? Ga jij voor 100% tevreden klanten en ben jij oplossingsgericht? Ben je op zoek naar een baan als sales support medewerker met internationaal klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar JOU!

Het bedrijf specialiseert zich in mobiele presentatiesystemen, bijvoorbeeld roll-banners en zipper-walls. De commerciële binnendienst bestaat uit een hecht team binnen een vlotte en informele organisatie. Ze zoeken een nieuwe collega voor hun hechte salesteam in de rol van Customer Care Representative/ Sales Support Medewerker.

Als Customer Care Representative/ Sales Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning op het gebied van sales. Je verwerkt binnenkomende orders en maakt klanten blij met de producten. Bij onduidelijkheden informeer je klanten over hun orders en kom je zo tot een juiste oplossing. Ook schakel je veel met interne afdelingen, bijvoorbeeld met de afdeling Operations.

Hoe ziet jouw takenpakket eruit?

    • Foutloos verwerken van orders en retouren;
    • Schakel tussen interne afdelingen (sales en operations);
    • Orderopvolging en administratie;
    • Beantwoorden van vragen, informatie verstrekken en aftersales;
    • Administratieve en telefonische handelingen ter opvolging van orders van klanten;
    • Overige ondersteunende saleswerkzaamheden.

Wat heb je hiervoor nodig?
Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau. Je hebt minimaal twee jaar ervaring in een soortgelijke functie (Customer service, sales support, commerciële binnendienst). Je beheerst naast de Nederlandse en Engelse taal nog 1 vreemde taal zoals Frans of Duits of Italiaans of Spaans. Bij jou staat Service geschreven met de hoofdletter S. Je bent hierdoor organisatorisch sterk en werkt planmatig. Ook ben je doelgericht en leergierig ingesteld. Je kan makkelijk schakelen tussen taken en bent stressbestendig. Daarbij ben je minimaal 32 uur beschikbaar, maar 40 uur heeft de voorkeur.

Wat krijg je hiervoor terug?
Je komt te werken bij een jonge en informele organisatie waar de medewerkers centraal staan! Het bedrijfspand is gevestigd op een A-locatie direct gelegen naast de snelweg. Ze streven erna elke dag SAMEN beter te worden! Daarbij krijg je een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een goed pensioenfonds, reiskostenvergoeding, een uitgebreid pakket aan verzekeringen en de mogelijkheid tot het volgen van interne workshops/ opleidingen. Er staat elke dag vers fruit klaar voor medewerkers in de pauze en er is veel ruimte voor eigen inbreng. Ook worden er regelmatig leuke events georganiseerd voor de medewerkers!

 

VACATURE SALES SUPPORT/ CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE | 32 – 40 UUR | WEERT

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Cox, Noortje
noortje.cox@nl.randstad.com
0651858826