• OOSTERHOUT NB
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2300 per maand
solliciteren

Customer service representative


  • 13 september 2018
  • OOSTERHOUT NB
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2300 per maand

functieomschrijving

  • 13 september 2018
  • vacaturenummer: 81625

Transport & Customer Service Representative // 40 uur // fulltime // internationaal bedrijf // Oosterhout // Logistiek

Wat ga je doen?

De Transport & Customer Service Representative is het aanspreekpunt voor administratieve en sales gerelateerde zaken. Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van een foutloze verwerking van de dagelijkse orders, facturen en rapportages. Je hebt dagelijks contact met de klant, verstrekt de benodigde informatie en bent mede verantwoordelijk voor het realiseren van een goede samenwerking met de klant en de interne afdelingen. Je onderhoudt contact met de douane afdeling van de klant. Neemt initiatief en ondersteunt in alle wijzigingen die doorgevoerd moeten worden door veranderingen in de wetgeving. Je werkt samen met verschillende afdelingen en de klant om alle benodigde gegevens te verkrijgen en te verstrekken.

 

Hoe ziet een werkdag eruit?

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Zorgdragen voor alle inkomende en uitgaande orders;
• Verwerken van orders in applicaties van vervoerders;
• Coördineren van verzendingen met verschillende vervoerders;
• Overleg met vervoerders voor wijzigingen in verzendingen;
• Verzamelen en verwerken van benodigde (douane) documenten;
• Verwerken van verzendingen in het Warehouse Management Systeem (SAP);
• Dagelijks contact met klant i.v.m. opvolging en bijsturen van inkomende en uitgaande zendingen;
• Baliewerkzaamheden, ontvangen van chauffeurs en klanten;
• Uitvoeren van de dagelijkse facturatie en dagelijkse controle;
• Creëren van dagelijkse en maandelijkse rapportage voor interne en externe klanten;
• Deelnemen aan verbeterprojecten;
• Back-up voor werkzaamheden en werktijden van collega´s.

 

Wat zoeken we in jou?

• Fulltime beschikbaar (40uur);

• MBO werk- en of denkniveau;

• Klantgericht, zelfstandig, flexibel, accuraat en proactief;

• Ervaring in de logistieke branche;

• Kennis en/of ervaring met AS 400 / SAP warehousemanagement systeem is een pré,

• Goede kennis ervaring met Word, Excell, Access.

• Uitstekende kennis Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

• Kennis van een derde vreemde taal bv Frans, Duits of Russisch is een pré;

• Kennis van douane reglementering is een pré.

 

Wat wordt jou geboden?

• Een marktconform salaris van €2300,- bruto per maand (gebaseerd op kennis en kunde);

• Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden (o.a. 13de maand, aantrekkelijke bonusregeling, training rijk pensioen);

• Een jong team om mee samen te werken;

• Ontwikkelingsmogelijkheden;

• De werktijden zijn van 13.00 uur tot 21.00 uur.

 

Reageren?

Herken jij jezelf in deze omschrijving? Wij ontvangen wij graag jouw sollicitatie via www.randstad.nl. Heb je nog vragen, kun je mailen naar: jilly.dillisse@nl.randstad.com of bellen: 0162497575.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Jilly Dillisse, Marjolein van Strien en Tamara Nederend
jilly.dillisse@nl.randstad.com
0162-497575