• MOERDIJK
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2100 - € 2800 per maand
solliciteren

Customer Service Medewerker


  • 11 september 2018
  • MOERDIJK
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2100 - € 2800 per maand

functieomschrijving

  • 11 september 2018
  • vacaturenummer: 81159

Zonder jouw focus op de klant te verliezen weet jij meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden. Je bent communicatief sterk en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Denk jij; dit gaat over mij? Dan zijn wij op zoek naar jou voor de functie van Customer Service Medewerker in Moerdijk! Lees snel verder voor meer informatie.

DE OMGEVING
Als Customer Service Medewerker ga jij aan de slag bij een wereldwijd opererende organisatie op het gebied van lucht- en zeevracht, wegtransport en logistiek. Een grote organisatie, maar waar persoonlijke aandacht nog altijd centraal staat. Plezier in het werk speelt hier een grote rol. Er heerst een prettige werksfeer gebaseerd op open communicatie, collegialiteit en positiviteit. De Customer Service afdeling bestaat uit ongeveer 5 teams. Elk team wordt aangestuurd door een Customer Service Supervisor en bestaat uit 4 tot 15 personen.

DE JOB
Als visitekaartje van het bedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Je bent verantwoordelijk voor het gehele orderproces en bijbehorende VAL activiteiten. Je stemt de planning van inkomende zendingen af met leveranciers, rederijen en interne afdelingen. Deze houdt je vervolgens met het warehousemanagementsysteem en/of transportplanningsprogramma’s nauwlettend in de gaten. Loopt er iets niet volgens planning, stel je de klant direct op de hoogte. Daarnaast regel je het transport en heb je contact met transporteurs over de levertijden en laadtijdstippen. Uiteraard behoort de administratieve verwerking hiervan ook tot jouw takenpakket.

WANNEER BEN JIJ DE IDEALE CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER?
Door jouw betrokkenheid, accuratesse en klantgerichtheid ben jij van grote toegevoegde waarde binnen het bedrijf. Jij bent het visitekaartje, weet jouw geduld te bewaren en blijft altijd professioneel. Je voelt je verantwoordelijk, kan goed samenwerken en hebt een flexibele werkhouding. Aangezien het een wereldwijd actieve organisatie is, beheers jij de Nederlandse én Engelse taal uitstekend. Spreek je daarnaast nog een Europese taal, dan is dat mooi meegenomen. Je hebt een MBO opleiding afgerond en affiniteit met logistiek.

WAT KRIJG JE HIERVOOR TERUG?

  • Een marktconform salaris, afhankelijk van jouw ervaring tussen de €2.100 en €2.800 bruto per maand obv 40 uur
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Ruime ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden
  • Een prettige werksfeer

REAGEREN?
Ben jij de Customer Service Medewerker die wij zoeken? Reageer dan z.s.m. met motivatie via onze site! Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op via 0168-330575. We kijken uit naar jouw reactie!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Berita van Veen / Floor Aarnoudse / Simone Moerkerken
berita.van.veen@nl.randstad.com
0168-330575