• EDE GLD
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2000 - € 2500 per maand

Customer service representative logistiek


  • 22 november 2018
  • EDE GLD
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2000 - € 2500 per maand

functieomschrijving

  • 22 november 2018
  • vacaturenummer: 80075

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE logistiek, Ede

Heb jij passie voor logistiek, zit klantvriendelijkheid jou in het bloed en wil je aan de slag bij een wereldspeler in de logistiek? Reageer dan nu op deze vacature voor Customer Service Representative.

WAT GA JE DOEN?
De Customer Service Representative maakt deel uit van het Control Tower team en is het eerste aanspreekpunt voor de klant. Er is veelvuldig intern en extern contact. De afdeling bestaat uit ongeveer 4 medewerkers. We zijn op zoek naar een fulltime enthousiaste medewerker, die de spil is tussen klant en interne organisatie, flexibel is en over de juiste communicatieve eigenschappen beschikt met een commerciële inslag en denkt in oplossingen,

  • Je fungeert voor de klant als eerste aanspreekpunt c.q. contactpersoon voor operationele en commerciële vraagstukken binnen de. De modaliteiten in scoop zijn: Air/Ocean/Land/Rail.
  •  Je houdt de performance overzichten bij, en de bewaking van de kwaliteit van de geleverde diensten.
  •  De algemene benadering dient proactief te zijn, aangaande manco’s, vertragingen, schades, e.d. en het aandragen van voor alle partijen aanvaardbare oplossingen.
  •  Je bent in staat complete antwoorden en oplossingen aan te dragen.
  •  Ten aanzien van eventuele gebreken ga je navraag/onderzoek doen (via de operationele teams binnen de verantwoordelijke regio).
  •  Je hebt affiniteit met zowel operationele taken als data analytisch.
  •  Sterk in projectmatig werken.
  •  De functie bevindt zich in een sterk dynamische omgeving waar stressbestendigheid een vereiste is.

WIE BEN JIJ?
 Je hebt HBO werk- en denkniveau.
 Je hebt ervaring in de logistiek en/of transport.
 Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.
 Je hebt goede communicatieve vaardigheden.
 Je bent commercieel ingesteld.
 Je bent zeer flexibel, je werkt in diensten van 07:30 tot 19:00 op werkdagen in een roulerend systeem.
 Je werkt 1 x per 6 weken een weekenddienst welke bestaat uit 4 uur per weekend dag.
 Je hebt een besluitvaardige instelling en bent fulltime beschikbaar.

WAT BIEDEN WIJ JOU?
Je gaat werken in een team bij een transparante en dynamische organisatie met vestigingen wereldwijd. Een marktconform salaris dat past bij deze functie samen met de ambitieuze doelstellingen die jij in samenwerking met collega’s voor het bedrijf zal gaan realiseren. Zij bieden dit met daarnaast natuurlijk voldoende ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling. Het gaat om een uitdagende functie met uitzicht op vast.


JOUW NIEUWE WERKGEVER
Maakt deel uit van een wereldwijd toonaangevend logistiek- en mobiliteitsconcern. Zij zijn vertegenwoordigd in 130 landen. Zij ondersteunt de handel en industrie via landstransport, lucht- en zeevracht, en supply chain management bij uitwisseling van goederen.
INTERESSE?
Ben jij de persoon die wij zoeken? Bij voorkeur ontvangen wij jouw sollicitatie dan graag via de ‘solliciteren’ knop. Ben je geïnteresseerd geraakt en twijfel je nog of heb je nog vragen? Neem voor meer informatie gerust contact met mij op via 055-5288892

Solliciteren bij Randstad Logistiek is solliciteren bij dé specialist voor bemiddeling naar logistieke banen. We gaan bij geschiktheid een uitgebreide selectieprocedure met je aan om een zo goed mogelijk beeld van je te vormen.

Trefwoorden: HBO, customer service, verkoop binnendienst, logistiek, Engels, fulltime, uitzicht op vaste baan

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Susanne Besselink
susanne.besselink@nl.randstad.com
0555288892