• ASSEN
  • 24 - 40 uur
  • HBO
  • € 13,44 per uur

Klantadviseur bij Unive in Assen


  • 11 september 2018
  • ASSEN
  • 24 - 40 uur
  • HBO
  • € 13,44 per uur

functieomschrijving

  • 11 september 2018
  • vacaturenummer: 79728

Vind jij het leuk om met klanten in gesprek te gaan en hen écht verder te helpen met hun vragen? En wil jij een baan waarin jij ook kunt werken aan je eigen ontwikkeling? Kom vanaf 15 oktober werken als klantadviseur bij Univé in Assen!

Als klantadviseur bij Univé werk je op de afdeling klantenservice. Jij zorgt ervoor dat klanten tevreden en blij zijn nadat ze met jou in gesprek zijn gegaan. Een saaie werkdag zul je als klantadviseur niet snel hebben. Dat komt namelijk doordat jij klanten spreekt via de telefoon, chat, mail, website en via social media. Zo krijg je een vraag van Eva over de vergoeding van haar medicijnen, spreek je met Ilhan over zijn autoverzekering en sluit je de dag af met een nieuwe reisverzekering voor Donovan. Door jouw persoonlijke en open benadering weet jij als klantadviseur deze klanten de beste klantervaring te geven.

Als klantadviseur bij Univé word je beloond met:
• een salaris van €13,44 bruto per uur (vanaf 23 jaar);
• een eindejaarsuitkering van 8,33%
• een flexibel contract voor 24-32 of 28-40 (waarbij je voornamelijk 32-40 wordt ingepland);
• een 4-weekse (betaalde!) fulltime training om een vliegende start te maken;
• ontwikkelmogelijkheden om vakkennis op te doen en zelf te groeien;
• de mogelijkheid tot het behalen van WFT's;
• een team met enthousiaste en leuke collega’s.

In ruil daarvoor heb jij/ben jij:
• minimaal HBO werk- en denkniveau;
• WFT Basis en WFT Schade particulier in bezit, of bereid deze voor de startdatum te behalen;
• flexibel beschikbaar (maandag t/m vrijdag 08:30-21:00 uur en op zaterdag 08:30-17:00 uur);
• zin om 2 avonden per week en 3 van de 4 zaterdagen te werken;
• goed in luisteren en kunnen voldoen aan de wensen van de klant;
• ambitieus en staat open voor feedback om te werken aan je eigen ontwikkeling.

Is de functie als klantadviseur bij Univé jou op het lijf geschreven? Twijfel dan niet langer en solliciteer direct door jouw cv en motivatie te sturen naar b-i.noordoost@nl.randstad.com of via de sollicitatiebutton. En wie weet start jij 15 oktober bij Univé!

 

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Maaike Rigterink
b-i.noordoost@nl.randstad.com
0611355787