• Amsterdam Zuidoost
  • 36 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 14,00 - € 15,00 per uur
solliciteren

Medewerker Klantenservice debiteurenbeheer


  • 30 augustus 2018
  • Amsterdam Zuidoost
  • 36 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 14,00 - € 15,00 per uur

functieomschrijving

  • 30 augustus 2018
  • vacaturenummer: 78879

Zie jij jezelf als een sterke klantadviseur? Weet jij hoe je om moet gaan met debiteuren en kan je goed in oplossingen denken? Als jij ook nog eens over een flinke dosis empathie bezit hebben we de perfecte baan voor jou!

Deze baan  bestaat uit gesprekken voeren met de debiteuren van ABN Amro. Je analyseert de klantgesprekken en bekijkt samen met de klant hoe een solide en duurzame oplossing bereikt kan worden. Je bent proactief en met gesprekken van hoge kwaliteit ondersteun je de klant.

Wacht niet langer met solliciteren als je jezelf herkent in onderstaande punten:

  • Je goed kan luisteren
  • Je samen met de klant de mogelijkheden bekijkt en tot een optimale oplossing komt
  • Je financieel inzicht hebt
  • Je empathisch bent

Je staat stevig in je schoenen en vindt het prettig om goed samen te werken in een dynamische omgeving. Werken onder druk is voor jou geen probleem en je bent flexibel ingesteld. Je bent behalve klant - ook resultaatgericht. Je bent in staat om risico’s juist in te schatten en deze samen met je collega’s te minimaliseren.

Wat vragen wij:

  • Je bent stressbestendig, risicobewust en je kan goed samen werken
  • Je hebt HBO/MBO 4 werk-en denkniveau met minimaal 4 jaar relevante werkervaring
  • Je bent Analytisch ingesteld

Wat bieden wij?

  • Een startsalaris van rond de €14,00 15,00 per uur
  • De mogelijkheid om je WFT’s te halen
  • Een baan met flexibele werktijden
  • Op lange termijn doorgroeimogelijkheden binnen de ABN AMRO

Je hebt kennis van de visie, strategie, organisatie en doelstellingen van ABN AMRO in het algemeen en specifiek de productafdeling Debiteurenbeheer.

De afdeling Debiteurenbeheer signaleert dat haar dagelijkse praktijk verandert doordat de klanten veranderen, de markt verandert en de ABN Amro  verandert. De afdeling Debiteurenbeheer zet extra kwaliteit in om de klant beter te bedienen. Hier kun jij een bijdrage aan leveren. Servicegericht werken met hoge kwaliteit in een dynamische omgeving waar we onderscheidend zijn in onze klantbenadering, zelfs in moeilijke tijden, dat is wat we van je vragen. We zetten elke dag weer stappen vooruit om productiever te werken. Jouw kennis en frisse blik zijn hierbij van harte welkom.

Werken bij Debiteurenbeheer betekent nog beter worden in wat je doet. Wij begrijpen klanten, vertalen hun ambities naar gemeenschappelijk succes en verdienen zo vertrouwen. ABN Amro wil in zowel goede als slechte tijden klaar staan voor hun klanten.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Joliffe, Natascha
natascha.joliffe@randstadgroep.nl
020-5691947