• NUNSPEET
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2100 - € 2600 per maand
solliciteren

Customer Service Medewerker


  • 31 augustus 2018
  • NUNSPEET
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2100 - € 2600 per maand

functieomschrijving

  • 31 augustus 2018
  • vacaturenummer: 78412

Zie jij ook altijd die sportieve mensen op hun fietsen door het landschap schuiven? Of die vissers heerlijk aan de kant met hun hengel in de hand? Heerlijke Hollandse taferelen. Veel van de onderdelen van de fietsen en hengels komen vanuit een groot warehouse-magazijn in Nunspeet.

Shimano is de officiële distributeur voor alle onderdelen en accessoires van Shimano voor de fiets en voor de sportvisserij. Vanuit dit warehouse worden alle klanten in Europa op tijd voorzien van hun bestellingen. Het pand is open, er zijn veel ramen, er is veel ruimte en er hangen veel posters die de successen en betrokkenheid in de wielersport benadrukken. Werknemers lopen rond in hun blauw-zwarte bedrijfskleding en wat direct opvalt is dat bijna iedereen elkaar groet. Je voelt je welkom en wordt nieuwsgierig naar het team.

Momenteel zijn wij, op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de rijwielspecialsten. Je draagt zorg voor een heldere en klantgerichte communicatie. Als voornaamste werkzaamheden ben jij vraagbaak voor klanten met betrekking tot uiteenlopende vragen en zorg jij voor het oplossen van problemen. Daarnaast verwerk jij binnenkomende orders, voorzie jij klanten van actuele productinformatie en gebruik jij je kennis van de producten om de klanten te voorzien van de juiste relevante informatie. Ook ben jij een verantwoordelijk voor het actief benaderen van klanten als het gaat om salesacties en zul jij buitendienstmedewerkers relevante informatie verstrekken. Een heel brede en interessante functie bij een supergaaf bedrijf.

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een kandidaat met minimaal MBO werk- en denkniveau en bij voorkeur in een soortgelijke functie. Enige ervaring met geautomatiseerde orderverwerking is een vereiste in deze functie. Een andere vereiste is dat jij affiniteit met en kennis van de rijwielbranche hebt. Als Customer Service Medewerker beheers jij tevens de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift en heb jij goede computervaardigheden, waaronder kennis van Excel.

Herken jij jezelf of ken jij iemand die deze functie op het lijf geschreven is? Reageer dan direct met jouw motivatie en meest recente CV.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Fatana Davoodi
fatana.davoodi@nl.randstad.com
0647117215