• Den Haag
  • 36 uur
  • HBO
  • € 15,30 per uur

Klantadviseur bij de ING in de regio Den Haag


  • 02 november 2018
  • Den Haag
  • 36 uur
  • HBO
  • € 15,30 per uur

functieomschrijving

  • 02 november 2018
  • vacaturenummer: 74021

Ben jij van nature dienstverlenend en weet jij de behoeftes van de klant op een juiste manier boven tafel te krijgen dan ben jij dé klantadviseur. Vanuit intrinsieke motivatie voer jij oprechte breedte gesprekken waarin klantbelang centraal staat. Je hebt affiniteit met de financiële sector. Wil jij jouw vaardigheden, kennis steeds verder uitbreiden en vind jij persoonlijke ontwikkeling belangrijk. Heb je een HBO diploma op zak, dan is deze functie als klantadviseur bij de ING echt iets voor jou! Op dit moment zoeken wij een betrokken en gedreven kandidaat die graag wil werken in regio Den Haag.

Wat je gaat doen?
Als adviseur voer je breedte gesprekken met zowel particuliere als zakelijke klanten. Je luistert met oprechte interesse naar de wensen & behoeftes van de klant en stelt de juiste vragen. Samen met de klant onderzoek je welke diensten en/of producten het best past bij zijn of haar financiële situatie. In het begin bouw je productkennis op, leer je de systemen kennen en start je met het volgen van je WFT’s. Bij aanvang krijg je een buddy die je meeneemt in de rol als klantadviseur en dit samen met jou tot een succes gaat maken. Na het behalen van je opleidingen ga je jouw adviesgesprekken zelfstandig uitvoeren. Dit doe je met je klant in een professionele werkomgeving onder het genot van een heerlijk kopje koffie of thee.

Wie wij zoeken?
Een klantadviseur die gastvrijheid hoog in het vaandel heeft staan en het geven van een warm welkom een vanzelfsprekendheid is. Ervaring heeft in face to face contact, bijvoorbeeld als host in een winkel, hotel of restaurant. Daarnaast geïnteresseerd in de economie en mee kan praten over de financiële markt. Samen met zijn of haar collega’s tot de mooiste resultaten wil komen. Ondernemerschap meeneemt naar een zelfsturend team en streeft naar excellente klantbeleving.

Wij bieden jou:
- Een baan van 28-36 uur in de week (36 uur beschikbaar), flexibel rooster;
- De uitdaging om meerdere WFT’s te behalen (op kosten van Randstad);
- Een goed salaris €15,30 bruto per uur met reiskosten.

Herken je jezelf, ben je op je best in een afwisselende baan met face to face klantcontact in een ambitieuze en moderne werkomgeving? Solliciteer dan snel!

Heb je vragen? Bel of mail gerust via de gegevens hieronder.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Annabel Vico Staudt
annabel.vico.staudt@nl.randstad.com
0104020597