• Amsterdam
  • 20 uur
  • HBO
  • € 12,50 per uur
solliciteren

Medewerker klantenservice bij een woonstichting in Amsterdam


  • 11 januari 2018
  • Amsterdam
  • 20 uur
  • HBO
  • € 12,50 per uur

functieomschrijving

  • 11 januari 2018
  • vacaturenummer: 7392

Wij zijn op zoek naar een part-time medewerker klantenservice voor een woonstichting in Amsterdam.

Het gaat om een functie voor ongeveer 24 uur per week en de dagen waarop je werkt zijn maandag en woensdag de hele dag en vrijdagmorgen. (in overleg eventueel meer)

Je maakt deel uit van een team van ongeveer 20 personen en je bent ervoor verantwoordelijk dat bewoners van (huur)woningen van de woonstichting goed te woord worden gestaan. Je verstrekt informatie aan bewoners, je beantwoordt vragen en je neemt reparatieverzoeken in ontvangst. Het merendeel van de telefoontjes die je beantwoordt betreffen reparatie- en storingsmeldingen en jij zet deze zelfstandig door naar onderhoudsbedrijven. Je handelt in de meeste gevallen de melding volledig af en plant de afspraak in met de bewoner. Ook onderhoud je in- en extern goede contacten met diverse afdelingen en onderhoudsbedrijven.

De kandidaat die wij zoeken heeft in ieder geval recente ervaring als klantenservicemedewerker en HBO werk- en denkniveau. Ervaring bij een woonstichting is een pré.

Herken jij jezelf in dit profiel en spreekt de functie je aan? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Puck Jacobs & Linda van der Vlies
callflexamsterdam@nl.randstad.com