• LEEUWARDEN
  • 24 - 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,60 per uur
solliciteren

Word klantenservice medewerker (telefoon, chat én mail) bij VodafoneZiggo in Leeuwarden!


  • 15 augustus 2018
  • LEEUWARDEN
  • 24 - 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,60 per uur

functieomschrijving

  • 15 augustus 2018
  • vacaturenummer: 72789

Ben jij altijd degene die gebeld wordt door je moeder wanneer het internet het niet doet? Weet jij zelfs jouw opa makkelijk uit te leggen hoe hij zijn alles-in-1 pakket kan installeren? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Leeuwarden! Dan krijg je eindelijk betaald voor jouw hulp én kun je werken aan je eigen ontwikkeling!

Werken als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Leeuwarden is leuk! Jij gaat namelijk in gesprek met klanten via de telefoon, chat of mail om hen te helpen met hun storingen. Helene belt jou op, omdat zij geen tv-zenders meer kan ontvangen, vertel je via de chat aan Tinus hoe je de router herstelt en zorg je dat er vandaag nog een monteur naar Alpaslan gaat zodat hij weer kan genieten van razendsnel internet. Doordat jij als klantenservice medewerker persoonlijk in gesprek gaat met deze klanten en goed naar hen luistert, weet jij snel hun problemen op te lossen. Zo weet jij als klantenservice medewerker elke klant blij te maken en tevreden op te hangen.

Aan de slag bij VodafoneZiggo als klantenservice medewerker wil jij, want jij krijgt:
- startsalaris €10,60 bruto per uur;
- contract voor 24, 28, 32, 36 of 40 uur per week;
- onregelmatigheidstoeslagen (tot 211% op zon- en feestdagen!);
- vergoeding voor jouw reiskosten;
- persoonlijk ontwikkelplan om jouw ambities na te streven;
- de mogelijkheid om trainingen te volgen om zo een echte expert te worden!

Wat neem jij mee als klantenservice medewerker?
- Minimaal MBO-3/4 werk- en denkniveau;
- Ervaring in functies met veel klantcontact;
- Beschikbaarheid om ook avonden (2 keer per week) en weekenden (2 keer per maand) te werken.

Wil jij op 27 augustus beginnen met een nieuwe baan als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Leeuwarden? Reageer dan nu door jouw cv te sturen naar melanie.mangnus@nl.randstad.com of via de sollicitatieknop. Vragen? Bel naar Melanie op 020-5198162.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Melanie Mangnus
melanie.mangnus@nl.randstad.com
0610944265