Ben jij een echte duizendpoot met een passie voor dienstverlening? Wil jij werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou als medewerker klantenservice bij de gemeente Sittard-Geleen.
- 09 december 2025
- vacaturenummer: 720710
Salaris tussen € 2.750 - € 3.500 bruto per maand
Flexibel beschikbaar tussen 18 - 32 uur per week
Gemeente Sittard-Geleen
VOG verplicht
Werktijden tussen 07:30 - 18:00 uur
Werken bij IGOM
Als medewerker klantenservice ben jij klantgericht, communicatief sterk en een echte teamspeler. Je bent nauwkeurig en kunt goed overzicht bewaren, ook in een hectische omgeving. Verder beschik je over:
- Een MBO+ werk- en denkniveau
- Ervaring met automatiseringssystemen
- De bereidheid om te werken met flexibele werktijden
- De bereidheid om opleidingen op het vakgebied te volgen
- Aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie is een pré
Als medewerker klantenservice versterk je het team Klant Contact Centrum en Burgerzaken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorgt voor een soepele dienstverlening. Je werkzaamheden omvatten:
- Het verstrekken van informatie aan inwoners via telefoon, e-mail, WhatsApp en social media
- Het ontvangen van inwoners aan de balie in de stadswinkel
- Het verwerken van informatie in diverse systemen, zoals de kennisbank en het informatie-meldingen-systeem
- Het uitzetten van vragen bij vakspecialistische backoffices en het zorgen voor een goede afstemming
- Het proactief meedenken over de verbetering van de dienstverlening
Je gaat aan de slag bij de Gemeente Sittard-Geleen, een moderne en toegankelijke organisatie die zich inzet voor een prettige leefomgeving voor haar inwoners. Je komt te werken in de stadswinkel in Geleen, waar je samen met ongeveer 50 enthousiaste collega's werkt aan een optimale dienstverlening. De gemeente hecht veel waarde aan samenwerking, ontwikkeling en een goede werk-privébalans.
- De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, met flexibele werktijden tussen 7.30 en 18.00 uur, en op donderdag zelfs tot 20.00 uur
- Je werkt in een dynamische omgeving waar je veel kunt leren en jezelf kunt ontwikkelen
- Je wordt onderdeel van een team met een sterke teamgeest en een gezellige werksfeer
- Een contract voor bepaalde tijd
Heb je interesse in deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op!
Team IGOM
intercedenten
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
