• AMERSFOORT
  • 32 - 36 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 12,32 - € 17,60 per uur
solliciteren

Medewerker Klantrelaties Hypotheken bij ABN AMRO


  • 15 augustus 2018
  • AMERSFOORT
  • 32 - 36 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 12,32 - € 17,60 per uur

functieomschrijving

  • 15 augustus 2018
  • vacaturenummer: 71130

Ben jij toe aan een nieuwe stap in de financiële dienstverlening? ABN AMRO in Amersfoort is op zoek naar een Medewerker Klantrelaties Hypotheken die graag stappen wil maken binnen de financiële dienstverlening. Klanten staan voor jou altijd op nummer 1. Het is niet zomaar een klantenservice functie, want je bent vraagbaak op het gebied van hypotheken. Klanten van ABN AMRO Hypotheken in Amersfoort vragen informatie op over lopende hypotheken of over een hypotheek die zij zouden willen afsluiten (per telefoon, mail of chat). Hier komen ook administratieve taken uit voort zoals het maken van berekeningen, het versturen van informatie, het afhandelen van klachten en andere administratieve handelingen. Het verlenen van een uitstekende service is erg belangrijk omdat een hypotheek complex is, maar nadat zij jou hebben gesproken niet meer!

Als Medewerker Klantrelaties Hypotheken ben jij:
-Je bent in bezit van een MBO 4 of HBO diploma;
-Je bent in het bezit van Wft Basis of bereid deze voor 3 september behalen;
-Heb je werkervaring met bankproducten binnen de financiële dienstverlening;
-Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact (in de breedste zin van het woord, dit mag ook horeca-ervaring zijn);
-Je kunt goed met meerdere systemen werken en schakelen;
-Je bent 36 uur per week beschikbaar, verdeeld over 5 dagen; 32 uur is ook mogelijk;
-Je schrijft en spreekt foutloos Nederlands (ABN).

Wat bieden wij?
-Een inhoudelijke baan binnen een gezellig team;
-Een startsalaris van € 12,32 bruto per uur; Op termijn is een uitloop mogelijk naar € 17,60.
-Een volledig betaalde opleiding: je start met Wft basis, zodat je dit diploma vóór 3 september hebt behaald. Daarna begint de training bij ABN AMRO en studeer je verder voor Wft Hypothecair Krediet. Dit diploma moet je 2 maanden na start behalen.
-Je krijgt een contract voor 12 maanden met optie tot verlenging;
-Een passende reiskostenvergoeding. Werktijden: Als Medewerker Klantrelaties Hypotheken bij ABN AMRO in Amersfoort word je ingepland volgens rooster: Dagdienst: 08:00 uur tot 16:30 uur of 09:00 tot 17:30 uur; Middag/avonddienst 12:30 - 21:00 uur

Als je interesse hebt in de Vacature Medewerker Klantrelaties Hypotheken bij ABN AMRO in Amersfoort, dan kun je via deze site reageren door een account aan te maken met CV en motivatie. Na je sollicitatie nemen wij binnen 24 uur contact met je op voor een telefonische intake, waarbij de vacature en jouw motivatie besproken wordt. Als deze positief is word je voorgesteld en hoor je binnen 2 werkdagen of je op gesprek wordt uitgenodigd bij ABN AMRO. Als je aangenomen bent volgt een screening én kun je starten met Wft basis, zodat jij 3 september direct aan de slag kunt.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Antoinette Holland
antoinette.holland@nl.randstad.com