• BREUKELEN
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2600 per maand

Customer Service Medewerker


  • 10 oktober 2018
  • BREUKELEN
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2600 per maand

functieomschrijving

  • 10 oktober 2018
  • vacaturenummer: 70666

Customer service medewerker

Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle vragen van klanten en voor het verwerken van alle bestellingen van klanten. Verder zorg jij ervoor dat je de klant zo goed mogelijk helpt. Je maakt deel uit van het customer service departement binnen Inogen Europe. Heb jij interesse om te werken in een internationale omgeving als customer service medewerker, lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

- Je beantwoord alle inkomende vragen van klanten over nieuwe en bestaande bestellingen, over product gerelateerde vragen en over aftersales-aangelegenheden
- Je coördineert zendingen naar de klant en houdt de back-orders bij
- Je zorgt ervoor dat klanten gefactureerd worden voor de bestelde goederen of diensten
- Je houdt toezicht op de algemene doorlooptijd voor zowel inkomende inkooporders als uitgaande verkooporders
- Je coördineert de aanvulling van voorraadproducten
- Je assisteert bij algemeen afdelingsactiviteiten (beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails)
- Je onderhoudt en verwerkt nauwkeurig alle klantbestellingen en interne inkooporders

Wie ben jij?
- Je hebt al enige ervaring in een administratieve rol/ customer service medewerker rol
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels
- Kennis van een extra taal (Duits, Frans, Spaans) is een pre
- Je kan zowel individueel als in teamverband goed werken
- Je kan goed omgaan met IT-systemen (Microsoft Offce)

Je gaat in deze rol aan de slag bij een kleine organisatie die sterk aan het groeien is. Ben jij de topper die wij zoeken? Solliciteer dan snel op deze functie inclusief CV en motivatie!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Marijn, Brain, Laura en Didien
randstad.utrecht@nl.randstad.com
0302337895