• APELDOORN
  • 24 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 14,42 per uur
solliciteren

Customer service representative


  • 14 augustus 2018
  • APELDOORN
  • 24 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 14,42 per uur

functieomschrijving

  • 14 augustus 2018
  • vacaturenummer: 70563

KLANTENSERVICE VACATURE- PER DIRECT- VASTE BAAN- Heb jij gevoel voor software en ben jij servicegericht ingesteld? Lees dan snel verder!

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten die een vraag hebben over de producten en diensten. Jij helpt de klant zo goed als je kunt. Mocht de vraag te technisch zijn, dan krijg je hulp van jouw collega’s in de 2e lijn. Je krijgt genoeg handvatten zodat jij de klant goed kan helpen. Naast het opvangen van de 1e lijn telefoon, voer jij wijzigingen door voor klanten. Ten alle tijden weet jij het klantbelang voorop te stellen. Daarom is het belangrijk om je goed in de klant te kunnen inleven.

Het bedrijf loopt wereldwijd voorop in het leveren van Actionable Intelligence oplossingen die in de huidige, dynamische wereld met zijn enorme informatiegroei bedrijven voorzien in cruciale inzichten en het management in staat stellen op basis hiervan te anticiperen, te overwegen en te acteren. Zij helpen bedrijven bij drie belangrijke uitdagingen: optimalisatie van customer engagement, security intelligence en fraude, risk en compliance. Meer dan tienduizend organisaties in ruim 180 landen – waaronder tachtig procent van de Fortune 100-bedrijven – vertrouwen op haar oplossingen voor het verbeteren van hun prestaties en het veiliger maken van de wereld.

Het internationale bedrijf is flink aan het groeien en op zoek naar versterking op de klantenservice afdeling. Je komt te werken in een stabiele omgeving en een team van zo’n tien enthousiaste medewerkers. Iedereen gaan informeel en solide met elkaar om.

WIE BEN JIJ?
-Minimaal MBO 4 denk- en werkniveau;
-ervaring in klantenservice functies;
-gemakkelijk werken met software als Microsoft office;
-Nederlands en Engels goed in spraak en schrift (Duits/Frans is een pré);
-werkt op gestructureerde wijze;

WAT BIEDEN WIJ?
-Salaris van €2.500 per maand (op basis van 40-urige werkweek);
-24-urige baan met veel uitdaging;
-8% vakantiegeld;
-Reiskostenvergoeding;
-Verrijking voor jouw CV!

Wanneer jij wordt aangenomen voor deze functie kom jij DIRECT bij de opdrachtgever in dienst. Zij zijn echt op zoek naar versterking voor lange termijn. Dus ben jij op zoek naar een stabiele werkomgeving en een gave uitdaging. Reageer dan snel en klik op de solliciteer button!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Derya Ergul, Sjoerd Willemsen
derya.ergul@nl.randstad.com