• GRONINGEN
  • 26 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,62 per uur
solliciteren

Webcaremedewerker Telfort Groningen


  • 16 oktober 2017
  • GRONINGEN
  • 26 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,62 per uur

Functieomschrijving

  • 16 oktober 2017
  • vacaturenummer: 6678

Wie had dat gedacht? Telfort zoekt medewerkers voor de chat! Hans van den Berg is er al uit, Telfort is de beste keuze! Ben jij hier ook van overtuigd en wil jij graag de klanten van Telfort via de chat te woord staan? Lees dan snel verder!

Telfort in een dynamisch en innovatief bedrijf en zij willen dit ook uitstralen in de communicatie met haar klanten. Jij als webcaremedewerker zorgt ervoor dat klanten op een leuke en creatieve manier te woord worden gestaan. Van vragen tot opmerkingen over Telfort, jij bent verantwoordelijk voor de antwoorden op alle vragen.

Zo krijg je via de chat een vraag van Clara over een openstaande factuur en meldt Mariska een storing. Door jouw klantvriendelijke en creatieve manier van handelen, zijn beide binnen mum van tijd goed geholpen. Vervolgens check je het volgende bericht voor Telfort, waar je ziet dat Luuk hulp nodig heeft met het instellen van zijn modem. Door de juiste vragen te stellen heb je al snel door waar het aan ligt en is het modem al snel goed ingesteld. Fijn!

Hans van den Berg is nog steeds overtuigd. Bekijk hieronder zijn vlog, want wie had dat gedacht, Van vakantie ver van huis, naar thuis voor de buis.
https://www.youtube.com/watch?v=7cXOFb4Ou6k

Jij als webcaremedewerker hebt minimaal MBO4 niveau en je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in geschrift.
Je bent flexibel inzetbaar tussen 07:00 en 23:00 van maandag t/m zondag. Ook als je op zoek bent naar een bijbaan, ben je hier aan het goede adres! Zelf heb je de keuze om te werken tussen de 16 en 36 uur per week (16-24, 20-28, 24-32 & 28-36).
Jouw creativiteit wordt beloond met €10,62 per uur (exclusief toeslagen) én je komt terecht in een enthousiast en dynamisch team! Uiteraard zal je starten met een leerzame training waarna je jouw enthousiasme nog beter kunt inzetten. Telfort biedt daarnaast ook ruimte voor persoonlijke ontwikkeling (mét opleidingsbudget)!

Kan jij niet wachten om jouw creativiteit het werk te laten doen en de klanten van Telfort persoonlijk en klantvriendelijk te woord te staan als webcaremedewerker?
Aarzel dan niet en reageer snel via de solliciteer button of door je cv te mailen naar melanie.mangnus@nl.randstad.com. Heb je nog een korte vraag? Stuur dan een WhatsApp naar Melanie via 06-10944265.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Contact

Melanie Mangnus
melanie.mangnus@nl.randstad.com