Ben jij op zoek naar een uitdagende functie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze vacature iets voor jou! Wij zoeken een gedreven Customer Service Representative die de schakel vormt tussen onze klanten en interne afdelingen. In deze veelzijdige rol verzorg je de orderverwerking en zorg je voor een uitstekende klantbeleving.
Lees snel verder!
- 03 oktober 2024
- vacaturenummer: 663207
Marktconform salaris
Botlek
Veelzijdige functie
32 tot 40 uur
Werkgever binnen de industrie
Een leuk en hardwerkend team!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve Customer Service Representative die zich herkent in het volgende profiel:
- Minimaal een afgeronde mbo 4 opleiding;
- Bij voorkeur ervaring in een logistieke of customer service omgeving;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, kennis van de Duitse taal is een pré;
- Nauwkeurig, stressbestendig en goed functionerend in een dynamische omgeving;
- Proactieve houding en groot verantwoordelijkheidsgevoel;
- Ervaring met Excel.
Je taken als Customer Service Representative omvatten onder andere:
- Ondersteunen van Sales Managers bij het ontvangen en verwerken van orders;
- Zorgen voor een correcte afhandeling van orders;
- Veelvuldig contact onderhouden met interne afdelingen (Logistiek, Productie) en klanten in diverse landen;
- Registreren en opvolgen van logistieke en technische vragen en opmerkingen;
- Doorsturen van vragen en opmerkingen naar de juiste collega’s;
- Verzorgen van ‘after sales’ en beantwoorden van klantvragen;
- Verwerken van mutaties en bewaken van afgesloten contracten;
- Signaleren van afwijkingen.
Je gaat aan de slag binnen een nieuw en enthousiast team. Binnen deze organisatie zijn de communicatielijnen kort. Daarnaast krijg je de kans om je verder te ontwikkelen en door te groeien naar een commerciële buitendienstfunctie.
- Botlek Rotterdam;
- Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
- 25 vakantiedagen en 20 ADV-dagen (bij een fulltime dienstverband);
- Mogelijkheid tot parttime.
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Neem contact op met Marjorie, Rik of Melissa op 0181-602515!
Team Spijkenisse
Voor vragen kun je contact opnemen met ons enthousiaste team van Randstad Spijkenisse. Wij helpen jou graag aan een leuke, uitdagende baan!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
