Voor de afdeling klantenservice zijn ze bij Intergas op zoek naar technisch helpdesk medewerkers die de vragen van klanten beantwoorden. Het gaat om een dienstverband van zes maanden met uitzicht voor langere tijd.
- 27 september 2024
- vacaturenummer: 662532
€ 2800 - € 3300 bruto per maand o.b.v. 40 uur
Technisch helpdesk medewerker
32 - 40 uur per week
Half jaar met uitzicht op een vast contract
Intergas BV Coevorden
Bedrijventerrein Europark
Als technisch helpdeskmedewerker ben jij graag mensen van dienst. Jij bent behulpzaam naar je collega's en klanten toe. Wij kunnen een plekje reserveren op kantoor, als jij:
- Jij bent vriendelijk, service -en oplossingsgericht;
- Jij beheert de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
- Je hebt affiniteit en ervaring met techniek (eis);
- Je bent 32-40 uur per week beschikbaar.
Wanneer jouw dag begint, belt er een monteur. Er is hulp nodig bij het installeren van een CV-ketel. Jij helpt de monteur door hem tips te geven over een specifiek onderdeel. Hij is geholpen en kan de installatie afronden! Daarna belt er een klant waar de verwarmingspomp het een storing heeft. Jij kijk of je de klant vanaf jouw plek kunt helpen. Wellicht moet er toch een monteur langskomen met bepaalde onderdelen.
In deze functie als technisch helpdesk medewerker ben jij de vraagbaak voor de klanten, monteurs en eindgebruikers van Intergas. Bij dit bedrijf staat service als hoog aangeschreven.
Heb jij nog niet zo heel veel ervaring met telefoneren? Geen probleem. Je kunt hier intern voor worden opgeleid!
- Begeleiding door ervaren collega's;
- Helpen op de 2e-lijns helpdesk met technische vragen;
- Indien van toepassing wordt je intern opgeleid;
- Als team ben je gezamenlijk verantwoordelijk om alle telefoon- en mailverkeer te beantwoorden en verwerken.
Ben jij geïnteresseerd? Solliciteer via onderstaande knop of neem contact op met 0524-298000 of mail naar coevorden@nl.randstad.com.
Josien Deuten & Inge de Haan
Enthousiast geworden? Bel ons dan via 0524-298000 of mail ons via coevorden@nl.randstad.com. Je kunt ook solliciteren via de knop hieronder.
Inge de Haan & Josien Deuten
Inge en Josien
Senior intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen. Bel of mail ons. hoogeveen.assen@nl.randstad.com
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.