• UTRECHT
  • 32 - 40 uur
  • HBO
  • € 2000 - € 2050 per maand

Partner Specialist fulltime


  • 22 maart 2019
  • UTRECHT
  • 32 - 40 uur
  • HBO
  • € 2000 - € 2050 per maand

functieomschrijving

  • 22 maart 2019
  • vacaturenummer: 65768

Wil jij je verdiepen in de wereld van e-commerce, klantcontact en customer satisfaction? Ben je oplossingsgericht en sta je er voor open om je te ontwikkelen en ervaring op te doen? Dan ben jij vanaf 28 maart de nieuwe partner specialist van bol.com!

Wat ga je doen als partner specialist?
Als partner specialist help je externe verkopers met hun reviews van klanten, presentatie van producten op de site, facturatie, logistieke oplossingen en nog veel meer! Geen case is hetzelfde: dagelijks krijg je verschillende vragen binnen.
Je denkt mee met de zakelijke verkopers en ondersteunt ze met passende oplossingen.

What’s in it for you?
Wanneer je start als partner specialist hoef je uiteraard nog geen specialist te zijn. Bij ons staat jouw ontwikkeling in klantenservice centraal. De eerste 3 weken staan in het teken van een fulltime training, waarin je volledig wordt meegenomen in de bedrijfscultuur en werkprocessen. Je krijgt op regelmatige basis persoonlijke feedback om je skills te verbeteren. Zo leer je steeds sneller te handelen en word je uitgedaagd om out-of-the-box te denken. Het startpunt ligt bij jou; vanuit jouw enthousiasme en creativiteit ga je aan de slag met de vraag van de verkoper.Binnen dee functie krijg je veel verantwoordelijkheid: de case die bij jou komt te liggen, los je zelf op!

Omdat het een startersfunctie is zal je starten met een salaris van €2000,- bruto per maand. Bol.com zet in op groei en ontwikkeling, daarom geldt voor deze functie een commitment van minimaal 1,5 jaar. Bij goed presteren is het mogelijk om op korte termijn ook een contract met loonsverhoging te krijgen!

Het is een echte kantoorbaan met werktijden tussen 8.00 uur en 18.00. Op de dinsdag en donderdag is de partnerservice afdeling geopend tot 20.00uur. Op zaterdag werk je van 9.00 uur tot 16.00 uur.

Wat vragen wij:
- HBO werk- en denkniveau;
- 28, 32 of 40 uur per week beschikbaar;
- Leergierigheid, creativiteit, doorzettingsvermogen;
- Jij bent dienstverlenend en klantgericht als partner specialist.
- Ervaring met klantcontact is een pré
- Één keer per maand op dinsdag of donderdag avond kunnen werken.
- Één keer per maand kunnen werken op zaterdag.


Wil je meer weten? Bel of mail ons dan! Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Wesley Stuger
recruitment.rci@nl.randstad.com
0104020529