Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en ben je leergierig ingesteld? Ben jij daarnaast klant- en oplossingsgericht ingesteld? Zoek dan niet verder en solliciteer snel want deze functie is echt iets voor jou!
Als Klantcontact Medewerker bij een bedrijf in de meubelbranche sta jij als medewerker echt op nummer één. Je komt terecht in een hecht team en je wordt persoonlijk ingewerkt. Daarnaast heb je veel afwisseling in je werk en zijn er ruime mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Geïnteresseerd? Lees snel meer hieronder.
- 13 november 2024
- vacaturenummer: 652915
salaris tussen de €2500,00 & €2800,00 obv ervaring
ruime mogelijkheid om verder te groeien in je rol
lekkere én gezonde lunch, dagelijks verzorgd!
gezellige borrels en teamuitjes!
grote kans op overname naar vast dienstverband
functie voor de lange termijn
Je bent enthousiast, positief ingesteld, vriendelijk en sociaal. Deze eigenschappen komen dan ook goed van pas in dit hechte team. Je kan makkelijk contact leggen met mensen en kan je goed aanpassen aan verschillende situaties.
Omdat je terecht komt in een dynamische werkomgeving die constant in beweging is, vind jij het leuk om ook te werken aan je eigen ontwikkeling. Je mag altijd feedback geven, maar het is fijn als jij zelf ook openstaat voor feedback. Op deze manier kan zowel de afdeling als jij persoonlijk groeien.
Verder herken je jezelf ook in de volgende punten:
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met telefonisch klantcontact
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, kennis van Frans of Duits is een grote pré maar geen vereiste
- Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau
Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klant. Je assisteert met al hun vragen over producten en diensten. Jouw ervaring in de klantenservice komt hier goed van pas want jij past je snel en makkelijk aan.
Je spreekt veel verschillende soorten klanten. Dit zorgt dan ook voor diverse gesprekken. Naast het opnemen en behandelen van verschillende telefoontjes, beantwoord je ook e-mails. Verder heb je veel vrijheid in je werk. Je werkt namelijk zonder script en mag de gesprekken op jouw eigen manier voeren.
Je hoeft absoluut geen meubel expert te zijn voor deze functie! Ze leren je graag de kneepjes van het vak. Door middel van een inwerktraject leer jij alle ins en outs over de producten en diensten zodat jij iedere klant een passend antwoord kan geven.
- Je gaat telefoontjes beantwoorden
- Je behandelt e-mails
- Je legt alles administratief vast
Dit bedrijf specialiseert zich in hoogwaardige onderhoudsproducten en -services voor meubels. Heb je thuis producten voor het onderhouden van je meubels hebt gekocht? Dan is de kans groot dat dit bedrijf erachter zit. Ze werken namelijk samen met bijna alle grote meubelzaken in Nederland. Ook zijn ze actief in België, Duitsland, Luxemburg en Frankrijk
Om je een beter beeld te geven van je nieuwe werkplek als Klantcontact Medewerker, loop je ook een dagje mee met een monteur. Hierdoor zie jij met eigen ogen wat voor werk een monteur doet en kun jij dit meenemen in jouw klantgesprekken. Dit wordt als enorm waardevol ervaren!
- Je gaat werken op kantoor met een fijne werkomgeving waarin jij als medewerker echt belangrijk bent
- Overname op contract is mogelijk
- Dagelijks wordt er een lunch verzorgd op kantoor
- Jouw werkdag start om 08:30 en eindigt om 17:00
Ben jij de nieuwe Klantcontact Medewerker van dit leuke en gezellige team? Solliciteer dan snel via de sollicitatie button! Heb jij nog vragen voor ons? Aarzel dan niet en neem contact met ons op. Je kunt ons bereiken op 043-3291710 of je kunt een e-mail sturen naar rcc.zuidoost@nl.randstad.com. Wie weet spreken wij elkaar dan snel!
Team Randstad Customer Contact Zuidoost
Customer Contact Zuidoost
Wij zijn werkzaam voor Randstad Customer Contact, een specialisatie in de klantenservice branche.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.