• 11 juli 2024
  • vacaturenummer: 650812

Als het bouwen aan klantrelaties en het bijdragen aan die onvergetelijke klantbeleving jou goed afgaat, is dit misschien wel de kans voor jou om te starten met je carrière bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch!

Ben je nieuwsgierig geworden naar de functie en het bedrijf? Lees dan snel verder en wie weet klik je zo wel op de solliciteerknop!

Startsalaris van € 14,50 per uur (€ 15,- met WFT);

hybride werken;

gezellige teamuitjes en borrels;

aantrekkelijke 13e maand;

mogelijkheid en studieuren om je WFT te behalen;

flexibele uren, goed te combineren met evt studie

Bij Van Lanschot Kempen zijn we op zoek naar iemand die bij wil dragen aan de ultieme klantbeleving. Om dit te realiseren ben je vriendelijk, klantgericht, maar ook stressbestendig. Je hebt een sterk empathisch vermogen en je kan snel schakelen tussen verschillende taken. Om de klanten zo goed mogelijk te kunnen bedienen is het van belang dat jij ook technisch onderlegd bent.
Verder beschik je over;

  • minimaal een HBO diploma, of je bent hier mee bezig;
  • je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
  • je bent bereid om soms ’s avonds te werken;
  • je bent in bezit van een WFT basis diploma, of bereid om deze te behalen.

Jouw functie is tweedelijns klantenservice medewerker. Je zit klaar om de klanten te ondersteunen bij het online bankieren, hun vragen zo goed mogelijk te beantwoorden en hun klachten te ontvangen en af te handelen.
Je dagelijkse taken bestaan voornamelijk uit;

  • telefonisch te woord staan van klanten, het geven van de juiste informatie en advies;
  • klachtenafhandeling;
  • klanten ondersteunen bij online bankieren;
  • proactief meedenken over het verbeteren van de dienstverlening.

Je komt te werken bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch.
Bij Van Lanschot Kempen krijg je de kans om deel uit te maken van een toonaangevende, onafhankelijke wealth manager die full service biedt. Sinds de oprichting in 1737 in 's-Hertogenbosch hebben zij zich gericht op het behouden en opbouwen van vermogen op een duurzame en verantwoorde manier, zowel voor de klanten als voor de samenleving waar ze deel van uitmaken.

Als jij gelooft in het leveren van eersteklas service en wilt bijdragen aan de groei van de organisatie, dan nodigen we je uit om te solliciteren en deel te worden van het gepassioneerde team van Van Lanschot.

Heb ik je aandacht? Is dit de baan die je zoekt? En ben jij de medewerker die wij zoeken? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog met je cv en een korte motivatie. Tot snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.