• 11 juli 2024
  • vacaturenummer: 650665

Ben jij klaar om samen met ons de toekomst van elektrisch rijden te versnellen? Fastned, dé aanbieder van snellaadstations in Europa, zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker. Zie jij het als een uitdaging om onze klanten met een glimlach te woord te staan en hen te adviseren over al hun vragen over elektrisch laden? Dan ben jij de klantenservice medewerker die we zoeken! Wacht niet langer, reageer snel want we willen jou graag ontmoeten!

meteen een contract bij Fastned

salaris € 2.600 - € 2.700 b/m (obv 40 uur)

telefoon, mail en Whatsapp contact met klanten

Amsterdam Amstel in een prachtig nieuw kantoor

ruimte voor initiatief en doorgroeimogelijkheden

32 - 40 uur, tussen 8.30 - 20.30 uur, ook weekend

Jij bent servicegericht, geduldig en een kei in het oplossen van problemen. Je hebt affiniteit met duurzaamheid en vindt het leuk om je te verdiepen in de wereld van elektrisch rijden. Verder beschik je als klantenservice medewerker over:

  • Ervaring met (telefonisch) klantcontact
  • Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift)
  • Een flexibele instelling: je bent bereid om ook avonduren en in het weekend te werken (natuurlijk volgens rooster en met een goede vergoeding)

Als klantenservice medewerker bij Fastned ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij beantwoordt hun vragen via telefoon, e-mail en WhatsApp en geeft advies op maat. Jij zorgt ervoor dat onze klanten zorgeloos kunnen genieten van elektrisch rijden. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

  •  Het beantwoorden van vragen over onze snellaadstations en laadpassen.
  • Het adviseren van klanten over laadtarieven, facturatie en andere diensten.
  • Het oplossen van technische problemen en storingen.
  • Het registreren en afhandelen van klantgegevens en

Je komt als klantenservice medewerker te werken bij Fastned. Een jong en snelgroeiend bedrijf dat hard werkt aan een toekomst met schone energie. In ons mooie nieuwe kantoor nabij station Amsterdam Amstel hangt een positieve en inspirerende sfeer. Je maakt deel uit van een divers, bevlogen en gezellig team!

  •  De startdatum is midden augustus en je krijgt direct een contract bij Fastned!
  • Je gaat 32 of 40 uur per week werken.
  • De klantenservice is geopend van maandag tot en met zondag tussen 8.30 en 20.30 uur. Je bent bereid om volgens rooster ook 's avonds

Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via de knop hieronder! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.