• 10 juli 2024
  • vacaturenummer: 650520

Ben jij op zoek naar een dynamische en uitdagende baan in de klantenservice? Ben je gepassioneerd in het bieden van uitstekende service en wil je deel uitmaken van een geweldig team? Zoek dan niet verder! Ayvens, voorheen bekend als ALD Automotive, is op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor 32-40 uur per week. Lees snel verder en ontdek wat deze functie jou te bieden heeft.

€16,44 euro bruto per uur

Zowel thuis als op kantoor in Hoofddorp werken

32 tot 40 uur aan de slag per week

Vers fruit, smoothies en koffie van de barista

Leuk en dynamisch team!

Zowel B2B als B2C contact

Heb je goede communicatieve vaardigheden en ben je klantgericht. Check dan ook de volgende punten:

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Klantgerichte instelling.
  • Beschikbaarheid voor 32-40 uur per week.
  • Woonachtig in de omgeving van Hoofddorp.
  • Ervaring in klantcontact is een pré.

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor lease-rijders van Ayvens. Je beantwoordt telefonisch vragen over uiteenlopende onderwerpen, zoals schadeafhandeling, reparaties, onderhoud, bandenwissels en hulpverlening. Denk hierbij aan vragen over tankpassen, winter- of zomerbanden, etc. Daarnaast voer je administratieve taken uit en heb je regelmatig contact met andere afdelingen.

  • Het beantwoorden van vragen over leaseauto's, variërend van pechgevallen tot onderhoudsafspraken.
  • Het adviseren van klanten over de beste oplossingen voor hun mobiliteitsbehoeften.
  • Het registreren en verwerken van klantgegevens en -verzoeken in het systeem.
  • Het samenwerken met andere afdelingen om de beste service te garanderen.

Ayvens is één van de grootste leasemaatschappijen ter wereld en speelt een leidende rol in de evolutie van mobiliteit. Naast auto's, leasen zij ook elektrische fietsen en scooters, waarmee zij inspelen op de groeiende vraag naar duurzame vervoersoplossingen. Bij Ayvens kom je terecht in een dynamische en innovatieve werkomgeving waar teamwork en klantgerichtheid centraal staan.

Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie bij Ayvens? Solliciteer dan direct.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.