• 17 juli 2024
  • vacaturenummer: 649712

Voor een opdrachtgever in Heerlen zijn we op zoek naar een enthousiaste servicedesk medewerker.
Een belletje hier, een mailtje daar is voor jou geen probleem! Je zorgt voor een optimale dienstverlening en werkt nauw samen met de facility manager. Sta je graag op diverse manieren de klanten te woord en houd je van afwisseling in je werk? Dan hebben wij de geschikte vacature voor jou. Lees snel verder!

Salaris €2300-€2900

Maandag t/m Vrijdag tussen 8u - 18u

Heerlen

Tijdelijk contract, uitzicht op vast

Ruimte voor interne opleiding en training

Leuke, informele werksfeer

Jij bent een enthousiaste medewerker, die aan de slag wilt gaan als medewerker servicedesk.
Je bent het visitekaartje van het bedrijf en werkt graag nauwkeurig. Een beetje hectiek vind jij niet erg. Sterker nog, daar krijg je juist energie van!

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding;
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent klantvriendelijk;
  • Je werkt oplossingsgericht;
  • Je werkt analytisch en bent tactvol.

Wat ga je precies doen? Jij zorgt voor een optimale dienstverlening. Jij verwerkt dit in ons FMIS systeem, schakelt met de leveranciers en zorgt voor de juiste afhandeling. De hoofdlocatie is Apeldoorn, maar je werkt vanuit Heerlen, dit is ook je werkgebied.
Je ondersteund de facility manager. Denk hierbij aan het maken van managementrapportages,
procesverbetering, contractbeheer, inkoop activiteiten, monitoren en updaten van het
kwaliteitsbeheersysteem. Natuurlijk ook actief mee-werken en denken bij de projecten in regio Zuid.
Daarnaast behoren deze werkzaamheden ook tot jouw functie:

  • Je neemt verzoeken, storingen en klachten aan;
  • Je behandelt binnenkomend mailverkeer;
  • Je stelt prioriteiten;
  • Je houdt de servicenormen en voortgang goed in de gaten;
  • Je biedt ondersteuningen aan de facility manager.

PCH is een veelzijdige integrale dienstverlener binnen de facilitaire vastgoed en de
parkeermarkt. Ze leveren diensten door het hele land, voor opdrachtgevers binnen en buiten
VolkerWessels. Van schoonmaak tot energie inkoop en alles daar tussenin. Zij verzorgen alle facilitaire en
vastgoedexploitatie diensten die een bedrijfsvoering ondersteunen.

  • Werken binnen een klein team op locatie;
  • Informele werksfeer met waardering voor elkaar en onderling respect;
  • Eén team, één taak!;
  • Informele werksfeer, oog voor onderlinge verbetering.

Heb je interesse in deze functie? Leuk! Klik dan gauw op de knop om te solliciteren.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.